1.
如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2.
如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置...
3.
如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的...
4.
如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
5 建议先关闭电脑 路由器 等所有设备，重启一下试试
手机连接上WiFi却提示网络异常而无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
解决方法：
1、开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2、用其他设备连接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4、更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5、分别重启手机和路由器。
6、对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7、更换其它无线路由器试一下。
⑶ 家里安装了一个路由器以后 我的长城宽带不能用了 怎么办
这需要设置路由器后才能使用的，可以将电脑IP配置成自动获取，先不接宽带猫过来的网线；另找条网线一头插路由LAN口（路由器上有标明），一头插的电脑上；
1、登陆路由器（对于TP-link的路由器：打开你的电脑，点击IE游览器，在地址栏输入
：192.168.1.1
按回车后，弹出登陆页面输入用户名“admin”，密码“admin”，其他路由器请查阅路由器使用手册），登陆路由器，修改路由器的管理地址（如将路由器地址设置成192.168.2.1），这样宽带猫与路由器的地址就不会冲突了；
2、在wan口设置中选pppoe
输入运营商给的用户名和密码（不知道就打宽带客服），输入DNS地址（可在网上查询到你当地的DNS地址）；
3、开启DHCP服务器；
4、对于无线路由器还要开启无线网络，开启无线网络功能，设置无线登陆密码（安全选项WPA-PSK/WPA2-PSK
，输入密钥）；
保存参数就ok了，最后连接宽带猫输出连到路由器的WAN口（在路由器上有注明）。
将宽带连接删除吗，此时台式机已经能有线上网了，再打开桌面右小角的无线网卡上右键查看可用的无线网络，现你家的路由器广播信号，双击连接，输入密钥搞定。有线和无线就都能上网了。
在电脑上配置IP为自动获取，今后上网，在台机上直接打开浏览器应该可以上网了，最后将电脑接入网络（有线、无线接入均可）检查检查能否正常上网。
如不能上网，则在路由器上仅连过去用拨号链接后可以正常上网的那台电脑，再次登陆路由器，在wan口设置中进行MAC地址克隆，就ok了。
⑷ 长城宽带怎么突然连不上网了
如果说宽带上不了网的话，直接打客服电话咨询一下，是不是最近附近片区宽带故障导致出现的网络不稳定，或者说附近的监狱设备有故障，还是说单单自己家里这样子而已，要排除一下。
⑸ 路由器设置时显示网络异常是什么原因
路由器设置时显示网络异常的原因有三种：网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址、网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS、网络运营商有限制。
1、网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址，解决方法只需要输入网关或者公共DNS服务器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。
⑹ 路由器网络连接异常
如果是以前可以正常使用，现在连接故障，那么大多数都是路由器本身的问题导致的，建议重启路由器试一下。
⑺ 为什么无线网络连接异常
1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，您不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全模式
有些用户为了保证自己的WiFi网络不被人蹭网或破解，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，该功能一旦开启后，只有在路由器设置的指定电脑或手机才能正常上网，也就是如果你的手机没有得到绑定，那么即使手机上显示成功连接上网络也是上不了网的，除非你的手机得到了路由器的绑定。
4、无法获取到无线网络DNS地址与IP地址
如果出现你和朋友连接同一个WiFi对方能上网但你却不能上的情况，那很有可能跟你的手机设置有关，这种情况往往是手机无法正常获取无线网络的IP地址和DNS地址导致的，这种情况网友们可到网上查询相关设置教程进行解决。
5、离无线网络源较远
很多时候，当我们距离无线网络的源头较远时，尽管能连接上WiFi，但往往是上不了网或者上网速度很龟速的，这种情况可以尝试走进无线网络信号源近一些进行解决。
⑻ 我家长城网络联接显示外网连接异常
下边大概说下怎么连接：
1、把长城宽带主线接在路由器的WAN口上
2、进入路由器管理界面，在WAN口中设置你的上网方式，就是我最上边问你的那个。
3、是否绑定了MAC，可以用电脑连接时，在wan口设置的下边（一般是在这个位置），点克隆MAC.
4、你的错误代码678是在哪里看到的，怎么看到的，用了路由器，电脑不需要拨号，应该不会看到这个啊。如果是路由器的日志里应该是宽带问题，你可以在路由器上不了时，把长城主线接在电脑上试试。
⑼ 为什么连接了无线路由器却不能上网 我家是长城宽带
这种情况应该是路由器没有配置或者接口连接错误导致。
安装路由器需要按照以下顺序进行安装配置：
1、将入户网络线路连接至路由器的WAN口，电脑/其他终端连接至路由器的LAN口。
2、按照路由器背部的IP地址及用户名密码登入路由器（部分新路由器没有用户名，第一次登陆时由用户自行设置密码）。
3、按照设置向导设置。首先设置WAN口连接，设置为PPPOE连接并输入宽带用户名密码。
其次输入无线SSID及无线密码，最后点击完成即可。