我们生活在互联网时代,网络进入千家万户以及各行各业,我们在使用网络中有时无线网连不上去,产生该故障的原因由以下方面引起的:
1、路由器出现故障:
最可疑的就是电源系统,所以首先应该检查的就是电源系统,看看供电插座有没有电流,电压是否正常,如果供电正常的话,看电源线有没损坏,有没有松动等,电源线有所损坏的话就更换一条,松动了的话就重新插好 。
2、无线路由器设置问题
:无线路由器最多只能连接16个无线设备,多了就会连接不上的情况,wifi一些人可以连上,另外一些人连不上,如果有人把连接的WIFI断开,那么原来连接不上的人就可以连上,而且数量是相等的。到路由管理面板里查看了下,发现正好是16台连上WIFI,再多就连不上了。
3、超出信号范围:
出现这种问题一般是因为设置的刷新频率超出了显示器的频率范围。超出信号覆盖范围、直接的就是距离,一般普通的路由器超出十米信号就会变得很差。所以在连接wifi的时候尽可能地靠近信号源,以增强wifi信号。
4、设置了保护Mac地址:
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单),重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为:路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤,将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除,不同路由器设置路径可能存在差异,但设置项名称大致相同,如果无法找到,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
❷ 网络异常连接怎么办
解决电脑网络连接异常六步方法:
网络管理员会经常遇到网络连接故障,如果没有工具常常不知道如下手进行故障排除,下面介绍六个排查的基本步骤。可以了解如何通过正确的工具并按照6个简单的步骤操作来简化识别、隔离和解决边缘交换机和用户计算机之间的问题。
第1步:检验电缆首先,检查计算机与网络插口之间的电缆。对于10/100网络环境,只需一种能检查开路、短路和布线的工具即可工作。而对于千兆以太网,则还需检查电缆中是否存在串扰和阻抗故障。我们推荐使用电缆鉴定测试器,它可在实时网络中测试串路和阻抗故障。
第2步:确认连接到交换机将便携式网络工具(而不是问题计算机)连接到办公室线路,检查是否可以建立链路。如果端口被管理员关闭,则工具将无法连接。接着,检查端口配置以确保端口可用且已按正确的VLAN进行配置。为获得最佳结果,应使用可支持10/100/Gig连接的工具。不过,通常10/100连接的工具即可工作。
第3步:申请DHCP地址一旦建立链路之后,即可使用工具从服务器申请DHCP地址。应确保分配的地址与相应的子网相符;检验子网掩码;确认默认网关和DNS服务器地址。如果工具未能从服务器获得响应,它应该可以通过分析广播流量检测出相应的子网。通过从交换机获得的Cisco发现协议(CDP)报告,检查工具所连接的交换机端口,并确认子网配置。
第4步:Ping网络上的设备一旦获取DHCP地址之后,即可使用工具ping一台局域网外的设备。这可确认DHCP服务器的指定配置是否正确以及网络流量是否被正确地路由发送。这时,网络连接已经过测试,因此计算机可重新连接到网络。对于持续性网络连接问题,最好在计算机和网络之间在线连接工具以进行附加的诊断。
第5步:检验速度/双工模式设置某些链路性能故障如双工模式不匹配、速度不匹配以及静态配置IP地址等都只能进行在线检测。因此,我们强烈推荐使用具有在线检测功能的工具。在计算机和网络之间以在线方式连接工具。确认所连接交换机端口的速度设置和双工模式设置与相应计算机的设置相符。如果检测到双工模式不匹配,则确认计算机和交换机端口是否均已被设成自动协议。
第6步:网络流量监控通过在线工具检查计算机是否成功地向DHCP服务器申请并接收到地址。这种工具应能同网络建立独立的连接,然后再与计算机建立连接。接着,使用计算机连接到电子邮件服务器或应用服务器,并通过工具监控网络流量。查找过多的广播、冲突或错误。一旦检验完所有这些参数之后,计算机与网络之间的链路即可取消。如果故障仍然存在,则可能需要使用更加精密的网络诊断工具。
❸ 明明有网络为什么老显示网络异常
连接上WiFi却无网络信号的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么就很有可能是电脑系统问题了,建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题
❹ 为什么电脑插上网线不能上网
当路由器无法识别到上行网口时,会提示“未检测到入户网线”,请您按照以下步骤进行排查:
一、检查网线和网口接触是否良好: 网线松动、网口异常等硬件原因会导致路由器无法上网。
1、重新插拔/更换网线尝试;
2、路由器网口处有标注WAN/LAN(自适应网口)时,建议您将网线插入其他的网口尝试。
二、确认光猫是否为特供版:若运营商限制光猫的LAN口,需要将网线连接至指定网口,否则无法获取到网络。
请您将网线连接至运营商开通的网口,一般为LAN1口,但不排除特例(开通LAN2,LAN3口等),若不确定运营商开通网口,可联系运营商咨询。
三、确认是否MAC地址被限制
有些网络服务提供商会将您的上网帐号与计算机网卡的 MAC 地址或者旧路由器的MAC地址进行绑定。这样,只有拥有该 MAC 地址的那台设备能连接到网络。
使用路由器的“ MAC 地址克隆”功能,让路由器使用已绑定设备的 MAC 地址上网。若未解决需要您联系运营商解除MAC 地址绑定。
四、检查路由器上行网络(入户网线/宽带猫/光猫网络)是否正常
路由器的网络基于它的上行网络,若上行网络异常(欠费或者故障),则路由器也无法使用。
越过路由器将网线直接连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫、入户网口),查看是否可以上网。若电脑无法上网说明是上行网络的问题,建议咨询运营商处理网络问题,若可以上网说明上行网络正常,请进行后续步骤尝试。
五、可以通过网页端设置界面设置固定WAN网口模式尝试
如果插错路由器的WAN口会导致网络识别错误,无法获取到网络。
请检查您的网线是否是与路由器的“WAN”口连接,请将网线连接到“WAN”口。
1.若您的路由器网口处有标注“WAN/LAN”,您可按照以下步骤操作:
注意:部分路由器不支持网口自适应功能:比如华为路由H6。
(1)在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的Web配置界面>点击开始配置>点击先不插网线,继续配置。
(2)选择您对应的上网方式>设置Wi-Fi密码>点击下一步。
2.配置完成后连接Wi-Fi设置“固定WAN口”。
(1)连接Wi-Fi>在浏览器中输入192.168.3.1>输入路由器管理密码,点击登录>点击右上角三个点,切换到电脑版,进入首页。
(2)点击更多功能>系统设置>网口设置,在WAN网口设定区域中选择固定WAN网口,单击保存。
3.设置成功后,WAN网口固定为距离电源最近的网口(即电源右边第一个网口),将网线插入WAN网口重新尝试配置上网即可。
六、使用旧路由学习功能(从旧路由器获取配置)
若您的旧路由器能够正常上网,您可以使用从旧路由器快速将您旧路由器的配置复制到新路由器,复制成功后,您的新路由器可以直接使用。
注意:
(1)不支持获取旧路由器设置的端口映射规则。
(2)当旧路由是静态 IP 时,新路由无法一键从旧路由获取网络配置。
(3)不同型号的路由器、不同版本的 App 配置页面,操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
七、如果您的网络运营商提供了IP地址,请尝试设置正确的静态IP地址
使用静态IP(即固定IP)进行WLAN上网,无需等待获取动态 IP 地址的过程,获取网络更加准确。
1.在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的Web配置界面>点击开始配置>点击先不插网线,继续配置。
2.点击自动获取IP>输入IP地址,默认网关,首选DNS服务器,点击下一步即可。
八、若以上步骤均未解决您的问题,请携带路由器至华为客户服务中心处理。