1. 你好，网络机顶盒显示内网正常，外网连接异常是怎么回事
一般情况下的话，我觉得如果说网络机顶盒显示内网正常，外网连接异常的话，这个建议可以直接就是退出了，以后重新再进入一下，应该就可以了，性价比还是非常高的，你可以直接再试一下，看看行不行？
2. 网络电视外网连接异常怎么回事
看到不少朋友在问，自家的网络电视连接wifi的 时候显示外网连接异常，这是怎么回事呢？
主要有下面这几个原因。
1、可能是机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，检查一下设置或者重新设置机顶盒连接无线网络。
2、可能是机顶盒本身系统问题导致连不上网络，可以恢复一下出厂设置或者升级系统刷机等等方法试试。
3、可能是路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络。可以重启路由器解决，或者换一台路由器。
4、可能是外部网络不通导致机顶盒连不上网络。用手机开热点或者换个时间段重新连接一下试试，确定是外网问题，可以联系当地的网络服务商修复网络解决。
“外网”，是相对于室内的局域网而言。网络机顶盒通过室内局域网线连接到路由器或交换机，其连接状态取决于“内网”的状态。如果内网连接正常，而路由器或交换机在与运营商服务器的通信过程中出了问题，就会显示“外网连接异常”。其原因很多，可能是你家交换机的问题，也可能是楼宇的光缆调制解调器的问题，也可能是连接线路的问题，也可能是运营商服务器的硬件问题。但无论何种问题，都不是最终用户能够诊断并解决问题的，只能向本地运营商报修。
3. 电视无线网连接不上，显示，内网连接正常，外网连接异常，求解
查路由器有线网有没问题，没问题再查无线网络
4. 电视上显示外网连接异常是怎么回事
电视是我们生活中经常用的家电，而随着社会的不断发展，现在很多电视都可以连接网络，然而有些朋友发现，家里的电视上显示外网连接异常。那么电视上显示外网连接异常是怎么回事呢？
1、 首先可能是内网ip地址和外网的ip地址没有正确设置。一般情况是将内网设为手动，ip段为：192点168点1至192点168点253，外网设置为自动获取：路由器的动态ip获取一般是：192点168发氦篡教诂寄磋犀单篓。10点X，“X”代表从2到254的任意一个数字。
2、 其次可能是路由器的线没有接对，外网线接WLAN端口，再接VLAN端口接入主机，内网是接交换机的VLAN端口接入主机。
3、 网络服务商的问题，建议电话咨询即可。
以上就是电视上显示外网连接异常是怎么回事的介绍了，如果你不知道具体原因的话，可以参考一下上面的内容。
5. 智能电视直接连家里的wifi，检查网络后显示内网连接正常，外网连接异常，怎么才能连接上外网
如果连接WIFI是正常的，那就需要检查WIFI的网络连接状态了。
6. 电视无线网连接不上，显示，内网连接正常，外网连接异常，求解
1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。如果还是连接不上，那肯定就是你家网络问题。
2、重启电视试试。小事重启，大事关机。建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
3、重启路由器试试。一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况：
用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源即可。
另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。
4、检查网关和DNS。如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二进行电视重启。
5、距离。也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。
6、升级。尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。
7. 网络电视外网连接异常是什么原因
一、先检查你的内网ip地址和外网的ip地址有没有正确设置，一般情况是将内网设为手动，ip段为:192.168.1～192.168.253,外网设置为自动获取:路由器的动态ip获取一般是:192.168发氦篡教诂寄磋犀单篓.10.X，“X”代表从2到254的任意一个数字。
二、检查路由器的线有没有接对，外网线接WLAN端口，再接VLAN端口接入主机，内网是接交换机的VLAN端口接入主机。
三、以上都没有问题就先将供应商提供的那颗网线直接接入电脑通过宽带拨号连接测试网络问题，如果不能连接说明是网络服务商的问题电话咨询即可
8. 电视为什么显示网络连接失败
你好！可能有以下几个因素：
1、路由器离电视太远，无线信号弱，造成电视连不上，最好直线距离内不要隔墙;
2、无线名称和密码不可以有汉字和特殊字符，否则电视可能无法识别;
3、路由器的连接方法要设置成自动连接，否则电视可能无法获取IP和DNS。确定方法：能够直接用手机热点进行测试，手机连接流量，打开热点功效，设置好简单的名称和密码，然后让电视连接手机热点，假如连接不上，那可能是电视本身有问题，假如能连接上，就需要调路由器了。
9. 在。为什么电视机内网正常外网异常
所谓内网正常是指家用路由器的LAN口输出及wifi输出是正常的，上不了网是因为WAN口没有输入互联网信号，如果是光纤进户的话那么光纤经光猫解调输出的网线接入路由器的WAN口，检查网线及光纤的插头是否插好，如果还没有信号就得找网络运营商解决，当然不排除光猫及路由器故障。