⑴ 机顶盒无线网络连接测试出现中心服务器连接异常和组播频道无流，怎么解决
原因：电视的电视DNS出现问题造成的。
1、首先，打开智能电视上的当贝助手。
⑵ 机顶盒无线WiFi中心服务器连接异常，NTP服务器连接异常怎么解决
机顶盒WiFi不能连接报错，首先你要说明机顶盒是运营商机顶盒还是你自己买的机顶盒，如果是运营商机顶盒连接网络报错，就是运营商机顶盒不支持WiFi连接，就没有WiFi芯片，所以连接报错，如果确定有WiFi芯片，不能连接就是屏蔽了，你可以刷机解决，刷机成功后连接网络正常使用
⑶ 中国移动机顶盒连接异常是什么原因造成的
可检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。
⑷ 机顶盒中心服务器连接异常 服务器连接异常的原因
1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
4、机顶盒硬件故障导致无法联网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修即可。
5、打开机顶盒主界面，使用机顶盒的遥控器操作，找到系统设置，找到网络设置，打开后弹出网络账号登录窗口，输入电信分配的机顶盒账号及对应的密码，点击登录。