‘壹’ 连接其他手机的热点，登录起点客户端时，显示网络异常（-20001）
登陆失败及连接不上解决方法
1、手机缓存问题(最常见的问题)
查看手机缓存是否已满，这个游戏对于手机缓存还是有一定的要求
?2、网络问题(最常见的问题)
由于需要进行联网，如果网络信号不好或者使用信号较强的wifi网络，网络信号不好或者网络延迟都会造成玩家无法登陆
3、服务器问题
服务器出现故障，官方会给出相应补偿
4、版本问题
检查是否为最新版本
‘贰’ 为什么我用wiFi登陆起点读书，而却显示网络异常我网没问题，我的软件也没限制它使WiFi，怎么办
二个原因。一个是无线网络用户多不稳定。二个是起点读书网站问题
‘叁’ 为什么起点中文网打不开，一直加载中，打开后浏览器奔溃了，打开其他网页打开都正常，这是怎么回事
起点中文网的服务器出现问题导致，稍后再试
‘肆’ 起点显示“很抱歉,您访问的页面发生错误!”
这是由于网络问题！网速慢，卡，就会出现这种情况，多开几次……能够打开的！
像这种小说网网页，打开的时候不要开很多东西，不然会卡死的！
‘伍’ 起点中文网的账号为什么登录不上去，一直显示网络超时或错误
第一个，起点网在维护。
第二个，你自己网出了点小岔子。
第三个，你的账号也许登录延迟了。
1、建议你清除IE缓存看看。2、确认你的号没有被封禁，IP正常等等。3、如果还登陆不了，建议你咨询起点KFQQ。
‘陆’ 起点app 502错误
起点app502错误是表示起点app网络错误。显示网页浏览器中给出的页面反馈。这通常不代表上游服务器已经关闭(无响应网关/代理)，而是上游服务器和网关/代理不同意协议交换数据。起点app502错误的网关可能是一个很难修复的问题。
‘柒’ 为什么起点中文网突然上不去了
检查自己网络是否畅通，解决好后，刷新页面；起点中文网服务器或者网站维护，等待维护结束，再次打开即可。
网络是由若干节点和连接这些节点的链路构成，表示诸多对象及其相互联系。在1999年之前，人们一般认为网络的结构都是随机的。但随着Barabasi和Watts在1999年分别发现了网络的无标度和小世界特性并分别在世界着名的《科学》和《自然》杂志上发表了他们的发现之后，人们才认识到网络的复杂性。
网络会借助文字阅读、图片查看、影音播放、下载传输、游戏、聊天等软件工具从文字、图片、声音、视频等方面给人们带来极其丰富的生活和美好的享受。
‘捌’ 起点中文网内小说无法看到内容目录，总显示网络异常，是怎么回事
起点网人流量太大
服务员负担重
容易出问题
网络异常了
就等会再进
可能就能修复问题了
‘玖’ 起点中文网经常打不开
一般只有三种可能
一，你的IE浏览器出问题了，建议重新开启，或换一种浏览器。
二，你家网速很慢，在起点看书的人多，所以容易卡。
三，起点的服务器负载过高，导致所有人进去看书都卡暴了，这种情况也经常发生。
另外介绍个不错的网站
思源中文网：http://www.syzw.cn/
‘拾’ 上起点中文网经常显示解析DNS失败或是您的网页出错了怎么办
设置下电脑的DNS 在你电脑里 本地连接或无线连接右键属性 TCP/IP协议属性 DNS ！！！你打电话到你网络供应商 问一下你那边的DNS是多少设置到你自己电脑里