❶ 三星电视机故障提示网络异常认证失败错误代码766
三星电视机，进入内置的“中国互联网电视”APP，播放节目时报“网络异常，认证失败（错误代码：766）”错误，解决方法步骤如下：
1、如果在三星电视上登录了三星账号，务必注销该账号。如果不曾用该账号登录，那就省去这一个操作步骤了。
2、在三星电视机内置的“中国互联网电视”APP内，注册“中国互联网电视”的账号并登录该账号，故障排除。
结论：报这个错误的原因，就是“中国互联网电视”的后台网站，没检测到你用该网站的账号登录。
❷ 为什么三星电视突然连不上网了
如出现三星电视突然连不上网的情况，可通过以下步骤进行解决：
1、检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接可联系网络运营商；
2、参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网，尝试修改DNS；
3、若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突；
4、如上述方法无改善，建议可联系售后具体核实。
❸ 为什么三星电视里的CIBN播放时总显示网络连接异常,可是无线网络连接着呢啊
此类故障为三星网络电视上的配置问题。
解决方法：
1、按电视遥控器的【更多】键，选择【项目】，点按触摸板。
6、输入无线路由器的安全密钥，然后选择【完成】，点按触摸板。
7、当屏幕提示“您的无线网络和Internet连接已设置并可以使用”时，选择【确定】，点按触摸板。