联通的客服热线统一为10010，您使用联通宽带遇到问题时，均可联系客服获取帮助。
B. 联通宽带网络异常怎么解决
河南地市的联通用户，在使用宽带过程中，如遇问题，可省内拨打96480宽带专家热线报修宽带；
省外可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；
(2)中国联通APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；
(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服报修宽带。
C. 宽带网络异常
固定电话不通，建议检查你的线路，掉线的时候看看modem上的dsl的信号灯是否闪烁，如果闪烁那肯定是你家的电话线路有问题。
按照你的问题来看，90%是你家的电话线路出问题了，
D. 中国移动宽带网络异常怎么办
宽带网络异常，先检查是否欠费，如果欠费就补交费，如果没有欠费，先断电重启光猫、路由器。检查路由器确认路由器指示灯正常，若路由器出现问题可关闭后等待几分钟再重启，这样还没有好把所有线的两端都拔插一次，所有设备都断电几秒钟再通电源百分之九十的故障都能好， 还没有好检查光猫如果信号闪红灯，插紧进户光纤头红灯还不灭打电话报修。
E. 电信宽带网络异常
宽带也分好多种.
现在中国一般家庭用的宽带多是通过电话线+宽带猫上的.
这个带宽是你办理宽带业务的时候定制的.
512k,1m,2m,4m.
不同的业务不同的钱,当然带宽也不一样.
这个是电信部门通过你办理的业务设定的.
下载速度慢的原因很多：
例如
下载速度和你下载的服务器有关系。
你如果用的是网通的线路，下载电信的服务器的东西，速度肯定不会太快。
或者你家离中心局比较远，电话线过长导致网速慢。还有病毒等原因。
原因很多。看具体情况。
如果你看人家的带宽比较快，是不是你你家邻居，和你办理了同样的业务？
如果是的话，同样的网站下载同样的东西，人家还和你差很多，那你可以找
电信部门，让他帮你解决。可以投诉的！
F. 中国移动宽带网络异常怎么办
中国移动宽带网络异常，就必须自己来报修维护，也可以让对方公司的人帮你上门修理就可以
G. 网络经常显示异常，什么情况
1、您好，如果您是指宽带网络异常，出现无法连接的情况，您可按以下方式进行排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理。
H. 经常网络或者宽带异常是什么回事
北京联通光纤宽带的光猫onu网络灯异常原因：说明onu与电脑网卡没有连接好。请检查网卡联线，这是一根rj45接头的网线，通常与onu一起配套提供。在有条件的情况下，建议更换电脑再试一下，网线良好或条件不具备，请拨打10010。