可能是软件内存占用太多导致服务器异常，清除相关数据即可，以安卓手机为例，具体操作步骤如下：
1．首先，打开手机，然后在手机桌面上单击［设置］图标。
‘贰’ 交管12123服务器异常怎么回事
交管12123服务异常原因可能如下:
1、很有可能是地方区域的机房问题,或者一时登录人太多导致服务异常;
2、如果确定不是官方问题的话,那可能就是人太多了;
3、需要多刷新几次,毕竟办理交通事务的车主和用户比较多。
这个系统可能在更新中,你可以等三个小时后在试试。
也许是网络问题,你试试刷新下你的网络,在重新试试看看。
‘叁’ 交管12123服务异常是怎么回事，服务异常怎么办
有不少用户反映，在交管12123办理业务时，出现服务异常提示，这是怎么回事？交管12123提示服务异常原因
——系统升级
交管升级需要一定的时间。
解决办法：过几天再进行操作。
——网络问题
可以检查一下手机联网状态，看看其他需要联网的app是否能够正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是网络问题导致的。
解决办法：尝试重启数据连接或连接WIFI再进行操作。
——软件问题
可能是软件版本过低，或自身存在一些问题BUG导致。
解决办法：版本过低建议更新软件，可以将app卸载后重新下载。如果是存在BUG，需等待官方解决。
——区域问题
交管12123在一些地区业务还不够完善，导致在办理时会出现异常问题。
解决办法：等待官方进行业务完善升级后再进行操作。
——机房问题
可能是地方区域的机房出现问题导致。
解决办法：等待工作人员检查机房。
——登录人数过多
登录人数太多也会导致服务异常。
解决办法：换个时间点再登录进行业务操作。
如需查询车辆违章信息，可使用下方违章查询框！
‘肆’ 交管12123总是显示网络不可用或者链接超时，怎么办
交管12123查询违章的时候总是网络连接失败或网络连接超时可能的原因有：
1、网络断开不过经常显示无法连接。
2、网络阻塞导致个人不能在程序默认等待时间内得到回复数据包。
3、网络不稳定网络无法完整传送服务器信息。
4、系统问题系统资源过低，无法为程序提供足够的资源处理服务器信息。
5、设备不稳定如网线松动、接口没插好等等。
6、网络注册时系统繁忙，无法回应。
7、网速过慢如使用BT多线程下载，在线收看视频等大量占用带宽的软件 ，若使用共享带宽还要防范他人恶意占用带宽。
8、计算机感染了恶意软件，计算机病毒，计算机木马等。
解决方法如下：
1、以苹果iPhone 8s为例，点亮手机，解锁屏幕，找到红框所选“设置”，点击进入下一步设置。
功能体验
2018年7月2日，北京晨报记者尝试用“交管12123”手机APP处理违法，通过软件平台下载APP并注册成为用户后，查询到名下机动车有一起罚款200元记0分的违停，还有一笔罚款100元记3分的违反禁令标志指示。通过APP的“罚款缴纳”功能，仅用5分钟就在线扣除了记分并缴纳了300元罚款。
在“交管12123”APP推出网上自助处理交通违法功能后，全市各执法站窗口，受理处理违法的数量下降20%。“以丰台执法站为例，以前全站每天窗口处理违法的数量在2000多笔，现在降到了1800笔以下。”
线上处理违法除了方便市民外，也明显打压了“分虫”的生存空间。比如APP中对非本人名下机动车只能绑定3辆，处理非本人名下机动车仅适用简易程序处理、且发生在绑定日期后的非现场交通违法行为，都是遏制分虫的规定。
以上内容参考：网络-交管12123
‘伍’ 交管12123服务异常如何解决
如果确定不是官方问题的话，那可能就是人太多了，需要多刷新几次，交管“12123”APP服务异常解决方法：
1、请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应。
2、确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）。
3、重新尝试打开网络试试。
4、检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值。
5、目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。
注意事项
1、在交管12123中遇到网络请求失败或服务异常可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。
2、想办理交通事务，如果是官方问题只能等该软件机房修复后再使用即可。
‘陆’ 交管12123老是系统繁忙，交管12123登录异常怎么办
目前，很多驾管业务都开通了网上办理程序，但交管12123却老是系统繁忙，这让不少车友苦恼。其中，在同一时间段使用的人数较多，或者软件需要升级、更新、修复等情形，是系统繁忙的重要原因。要知道，全国考驾照的学员数量是非常庞大的，对于驾考，所有学员基本都在使用这个软件，并且还有已经取得驾照在平台上处理驾管业务的车友，他们的使用对服务器的压力是很大的，对此，系统繁忙也是情有可原的。
有人就会说，微信、QQ、同样多人使用怎么不见得他们会繁忙。主要原因是交管12123属于政府网站，并且营利性网站，对于网络的运维并不高，所以和微信、QQ等软件是不可比拟的。
交管12123登陆异常怎么办？
除了系统繁忙，登录异常也是车友们经常遇到的问题，具体原因有以下几个。
1、密码输错：登录密码每天是有次数限制的，连续5次输入错误的密码，用户当天就会被锁定。锁定期间的账号是无法进行操作的，等24小时后自动解封后即可重新登录。
2、网络问题：如果网络环境差，造成登录异常的情况也是常有的事，切换一下网络再重新登录即可。
3、软件维护：如果软件出现BUG，需要修复等，进不去也是比较常见的，此时等待官方修复即可。
4、权限设置：软件在使用的过程中，都需要获得一定的权限，如果某些权限被关闭，系统就无法登录。此时打开手机设置，找到交管12123应用，然后找到权限设置，将权限都打开，然后再登录即可。
如需查询车辆违章信息，可使用下方违章查询框！
‘柒’ 交管12123注册时老是提示网络异常请稍后再试，是怎么回事
可以先查看手机的网络状况，然后登录其他软件看看有没有问题。手机的内存太大，操作有限，所以你需要清除手机上的缓存。
建议用户退出后重新注册或登录，或超过10分钟后再次尝试。另一个原因可能是123123本身系统不正常，需要系统改进后才能注册或登录。
流量管理12123遇到网络请求失败或服务异常可能是本地机房的问题，也可能是一次登录过多导致的服务异常。
(7)交管网络异常怎么办扩展阅读：
注意事项：
交通违章行为主要针对非营运的私家车。每单限200元(含)以下，12分(不含)以下。在通过手机或电脑在线支付之前，货车和校车等关键车辆必须进行线下交易。
其他功能将在12123年的背景下开发手机应用程序。在今年年底之前,省驾驶考试费用支付函数将被打开,和测试费用将支付阶段,公众不必排队的车辆控制站。,
司机可以通过手机APP上课，通过视频监控和头像比对等方式进行监督。今后，对于双方均无异议的交通事故处理，驾驶员也可以直接通过手机上传相应照片，经过背景审查后，提交相关保险公司进行赔偿。该项目将更加方便公众。
‘捌’ 12123服务异常，怎么办
一：同时段登录的人太多，多刷新几次。二：手机网络的问题。
进入【设置】，点击【移动网络】-【移动数据】-【接入点名称】-【三点】图标-【重置为默认设置】；驾驶证更换过，驾驶证的档案编码不一样，需要把驾驶证解绑再使用；系统维护，等待官方修复。
首先检查一下手机其他联网APP能否正常使用，排除是由于当前网络原因导致。再使用电脑登陆12123的网络版，查看能否正常登陆，如果依旧是显示网页异常，可能是由于当地机房问题或者一时间登陆人数过多，建议换一个时间再尝试登陆。
以下是详细介绍：
1、打开手机里面其他的联网APP，或者是打开浏览器尝试能否正常使用网络，排除是由于自身手机的网络设置或者是所在地区当前网络原因。
2、如果遇到手机网络原因，只能尝试打开飞行模式，五秒左右再关闭，等待手机网络重启，再打开12123软件，尝试能否解决手机的网络问题。
3、如果排除了不是手机的网络问题，可能是由于12123官方服务器的故障导致的，很有可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常，多刷新几次尝试再次登陆。
4、刷新后依旧无法登陆建议尝试使用电脑打开12123的网页版，如果同样是网页显示异常应该就是由于地方的机房的原因，只能等到其他时间再作尝试。
‘玖’ 12123服务异常怎么办，处理交通违章时，总是显示服务异常。
交管12123违章查询显示服务异常可能有以下几点原因：
1、用网页版本的12123进入，绑定驾驶证，需要再次绑定；
2、更换驾驶证，驾驶证的档案编码不一样，要把驾驶证解绑，重新绑驾驶证查询；
3、官方系统维护问题，等待官方修复即可；
4、地方区域机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。
5、手机网络问题进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试；
6、手机可能存在欠费等其他问题。
交管12123违章查询流程如下：
1、打开登录12123APP，点击机动车违法，进入机动车违法查询界面，点击查询。
2、里面显示最近未处理的违章记录，点击已缴款可以查询自己缴纳罚款处理过的违章。
《中华人民共和国交通违章处罚条例》第九条 对当事人予以处罚的，应当告知下列内容：
（一）交通违章行为的事实、处罚的理由和依据；
（二）当事人有权进行陈述和申辩；
（三）当事人对处罚不服可以依法申诉。