您好，如果您是指使用联通IPTV网络电视的时候，提示网络异常，有可能是您当前网络不稳定等情况导致，建议您联系归属地人工客服报障处理，具体以实际情况为准。
❷ 宽带连接上了，可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事
家里有机顶盒吗？可以看看机顶盒的灯还亮不亮，重启下机顶盒。
问题一：网络电视显示无信号怎么办 出现这种问题，首先判断是宽带故障，还是电视机问题。检查思路及方法：
1、先查看电视机的网络连接情况，如连接不正常，屏幕上会有“网络没有连接”之类的提示。查看电视机设置的 IP 参数是否有误，有误重新设置，保证网络连接正常；
2、上述设置无效时，用电脑或手机连接该宽带，测试可否上网。能正常连接上网使用，问题压缩至网络电视机部分；
3、若不能连接宽带上网，检查宽带入户设备，如猫、路由器、网线，直至手机、电脑可正常上网。解决网络问题后，电视即可正常收视；
4、若网络正常，问题可能与电视机部分相关。将有视频内容的U盘，或DVD机信号连接电视播放，可正常播放，电视机没有问题。检查网线是否水晶头接触不良，或网络电视的网线口接触不良，可插拔水晶头几次，晃晃网线测试一下。也可直接换条新网线试之；
5、若连接有机顶盒，常规检查是通过观察其指示灯状态，遥控器操作屏幕是否有反应，可判断其工作状态是否正常；
6、通过上面直观的代换法、排除法检测思路，可压缩出问题的原因及最终故障设备。
问题二：网络电视没信号是怎么回事 TCL网络电视显示无信号的可能原因：
1、TCL网络电视工作太久了，散热效果不好会导致死机。
解决方法：断掉电视电源，让电视冷却一段时间再开启就可以。
2、TCL网络电视的软件占用大内存引起死机（比如运行的程序多），而造成电视没有输出图像和声音。
解决方法：经常清除一下内存，把不用的应用程序及时关掉。
3、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。
解决方法：按电视机遥控器的“输入信号”键，并切换至与机顶盒一致的视频源。
4、机顶盒没有开启，导致电视没有图像和声音输出。
解决方法：把机顶盒开启即可。
5、TCL电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。
6、TCL电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。
7、TCL电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。
解决方法：以上第5-7点需要让专业的师傅拆机检测维修，如果电视还在保修期，送至电视品牌维修店即可保修。
问题三：数字电视显示无信号怎么办？ 打开电视和机顶盒后：
1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题，但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。
2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
3.你可以把每个输入源都试一下，看看有没有信号。
如果上述方法仍无法解决，则必须致电当地有线电视客服电话，请求专业维修人员给予帮助。
提示，没有必要也不用重新搜台。
求采纳！！！！！
问题四：网络电视网络已连接为什么没信号， 无信号一般是由于信号接入原因引起的，可按如下步骤排查问题故障：1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接；2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线；3、机顶盒开机，将电视机输入源切换至对应的信号源；一般即可正常看电视，如果仍无法收看电视按如下方法分析：1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点，一般是输入源没有切换正确；2、如果可对机顶盒正常操作，但是没有画面，一般是信号异常；
网络电视连接图：
问题五：网络电视无信号是怎么回事 出现这种问题，首先判断是宽带故障，还是电视机问题。检查思路及方法：
1、先查看电视机的网络连接情况，如连接不正常，屏幕上会有“网络没有连接”之类的提示。查看电视机设置的 IP 参数是否有误，有误重新设置，保证网络连接正常；
2、上述设置无效时，用电脑或手机连接该宽带，测试可否上网。能正常连接上网使用，问题压缩至网络电视机部分；
3、若不能连接宽带上网，检查宽带入户设备，如猫、路由器、网线，直至手机、电脑可正常上网。解决网络问题后，电视即可正常收视；
4、若网络正常，问题可能与电视机部分相关。将有视频内容的U盘，或DVD机信号连接电视播放，可正常播放，电视机没有问题。检查网线是否水晶头接触不良，或网络电视的网线口接触不良，可插拔水晶头几次，晃晃网线测试一下。也可直接换条新网线试之；
5、若连接有机顶盒，常规检查是通过观察其指示灯状态，遥控器操作屏幕是否有反应，可判断其工作状态是否正常；
6、通过上面直观的代换法、排除法检测思路，可压缩出问题的原因及最终故障设备。
问题六：家里的网络电视不能看了为什么，是因为没信号的原因吗 这个跟电脑是一样的，猫和路由器开久了也会这样，重启一下。
问题七：移动宽带电视打开没信号怎么回事 移动宽带电视打开没信号可能是下面几个问题，建议您按照顺序检查一下，
首先你可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面，里面会有一个“网络设置”，点进去可以看一下有没有连接无线网。如果您用的是有线网络连接的，检查一下接线口有没有插好，电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话，建议进行一下网络测试，一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的，检查下能否正常联网，如果不能正常联网，首先检查网络能否正常上网，如可以正常上网那么检查一下路由器设置，有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。
这些若都没有问题可以咨询移动解决。
直接打到营业厅报故障最快。
客服人工也能报故障。
客服电话：10086
方法如下：
一：打移动公司的客服
二：然后人工服务
三：网络报障（可能需要您提供宽带账号，15年以后的很大一部分都是手机号为宽带账号），
然后等着专门的人来维修就好了。
问题八：网络电视怎么没有信号 先用电视机的遥控器，调出外接设备，然后选择“HDMI,这样就可以看网络直播了。
问题九：宽带连接上了为什么液晶电视没有反应是无信号但是有网络谁能教我? 你是直接接到宽带上，还是通过路由器？
如果你是直接连宽带，你在电视的网络设置就选PPOE。输入宽带用户名及密码。
如果是通过路由器，你在电视的网络设置就选LAN。
1、买个路由器设置，自动获取IP地址。
2、从路由器引一根线接到电视机上。
3、如果还不能正常使用，进入菜单----点设置-----网络-----点自动获取IP地址。然后从新进入网络功能。
4、如果还不能使用，检测路由器上WAN口指示灯是否亮，如不亮说明网线不通。请从新找线链接。
问题十：网络电视有信号，但电脑怎么就没信号 网络电视和电脑的连接是不同的，网络电视一般由机顶盒和网络连接， 电脑由光猫，路由器等和网络连接，如果网络电视有信号，电脑没有，就说明电脑的连接出了问题，检查，光猫或路由器吧
❹ 我家电视连网的看不了了，出现网络异常请检查网络900是怎么回事
电视连网的看不了了，出现网络异常请检查网络900的原因是因为网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。
解决方式：分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。
(4)网络异常电视为什么看不了怎么回事扩展阅读：
由于引起网络速度慢的原因非常多，如网络环路、广播风暴、流量占用、P2P下载、病毒等等，在遭遇网速慢时，我们如何才能很快的找到问题根源呢，通过科来网络分析系统抓包分析，是一个较好的解决方法。我的个人看法是首先可以通过专家诊断视图看是否有比较明显的故障，如ARP扫描或欺骗；
如果是比较隐性的故障信息，那么可以在端点视图下查看IP流量、网络连接、发送/接收数据包等是否有异常，如果发现有可疑主机，定位该主机，对其会话、矩阵、数据包进行具体分析，是很快可以找到故障原因的。
在此，还想说一下科来的节点浏览器，个人感觉这是非常好的一个功能，快速定位节点，快速筛选和过滤数据，在分析网络故障时非常有用，之前的连载也提到过，不知大家还有没有印象。
下图是在一次网络故障时抓包的一个截图，抓包时网络非常缓慢，ping外网延迟在2000ms作用，经过多方位的查找，依然没有找到问题根源，于是用科来网络分析系统抓包，发现有一台主机的通讯极不正常（在矩阵视图显示非常直观），于是将其断网，ping值立刻恢复正常，10ms左右。
❺ 网络电视外网连接异常是什么原因
如果您使用网络电视连接的是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
❻ 网络电视无法收看，提示说：“网络连接失败，请检查网络设置”怎么办
网络电视无法收看，提示说：“网络连接失败，请检查网络设置”，是设置错误造成的，解决方法如下：
1、首先不管是开机状态下还是在关机状态下，需要将网线拔出，然后在开机状态下，从首页切换到设置。
❼ 电视出现网络连接异常是怎么回事
嗯，电视出现网络连接异常就是你的宽带网络信号不是很好，就会出现网络异常。
❽ 为什么网络这么差看电视都看不了
网络差，看电视都看不了是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
【1】将手机重新开关机再次尝试；
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
【3】看周围的其他联通用户是否有信号；
如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。
❾ 电视连上无线网络了，但是什么不能看，这是怎么回事
电视连着wifi却不能看网络电视的解决方法：
1、检查电视机的网络连接是否有问题，可以尝试重新设置连接网络。
2、检查路由器的设置是否有问题，可以重启路由器或重置路由器解决。
3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题，可以致电网络服务提供商的客服咨询。
4、电视机的系统是否有问题，可以尝试重启电视机，如有必要可将电视机系统还原为出厂设置。
5、电视机的硬件故障导致断网不能看网络电视，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视售后解决。
Wi-Fi在中文里又称作“行动热点”，是Wi-Fi联盟制造商的商标做为产品的品牌认证，是一个创建于IEEE 802.11标准的无线局域网技术。基于两套系统的密切相关，也常有人把Wi-Fi当做IEEE 802.11标准的同义术语。“Wi-Fi”常被写成“WiFi”或“Wifi”，但是它们并没有被Wi-Fi联盟认可。
❿ 家里网络电视为什么老是出现网络异常
可以通过以下方法解决
1、无线路由器没连接外网。连接外网就行
2、分配的IP地址是否设置正确，无线网络使用手线连接属性中进行设置。
3、无线路由器是否已经和MAC地址绑定。
4、服务设置是否完全正确，检查电脑端的服务设置，例如DHCPClient、WirelessZeroConfiguration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。