华硕笔记本电脑当出现黑屏问题时，如何常规排查解决？
第一种情况：笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？
切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。
第二种情况：电脑在使用过程中出现黑屏现象；
1、如果运行特定程序软件时黑屏，请尝试卸载该程序并重新安装，或换一个版本安装。
2、启动进入安全模式，在安全模式下确认是否同样有黑屏现象？若安全模式下正常，通常为软件冲突引起的，请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作，可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。
Windows10系统启动进入安全模式的两种方式：
（1)由系统【设置】--【更新和安全】--【恢复】--【立即重启】，重新开机进入 Windows RE(恢复环境)界面，点选【疑难解答】
（2）连续开机强制关机3次，进入Windows RE(Recovery environment，即系统恢复环境), 选择【疑难解答】；
然后选择【高级选项】--【启动设置】，点选”重启“--选择【启用安全模式】。
3、由【控制面板】--【程序和功能】，卸载显示驱动程序，并从官网https://www.asus.com.cn/support/搜索对应机型下载显示驱动安装。（下图以搜索 S4000UA机型举例）
4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件？如有，请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。
5、若仍无效，建议备份数据资料后，尝试恢复或重装系统解决。
6、如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至华硕服务中心进行检测。
㈡ 笔记本电脑黑屏怎样解决
开机黑屏是大家在使用电脑时常出现的一个故障，一般来讲，电脑的开机黑屏故障出现的原因多是因为硬件故障。当发生这种情况时怎么去修复呢，其实可以按以下步骤来解决：
1.首先在启动黑屏，只有鼠标的情况下，通过Ctrl+SFHIFT+ESC调出任务管理器;
2.接着点击任务管理器下方左侧的“详细信息”，显示出完整面板，选择任务管理的文件-运行新任务;
3.然后在出现的对话框中选择右下角的“浏览”，弹出文件浏览窗口;4、此时可以在文件浏览窗口中看到左侧的“这台电脑”，用鼠标右键点击它，选择“管理”;
5.弹出“计算机管理”窗口，选择左侧的本地用户和组→用户，在右侧会列出本机的用户;
6.新建一个管理员帐户，然后注销，用新建的用户名登陆，就一切正常了。
㈢ 笔记本电脑黑屏怎么处理呢
哪种黑，需要根据具体症状来分析，.
一、开机直接黑屏
1、首先看看显示器电源是否接通，若接通，则看看你的显示器开关是否打开;
2、其次看看主机电源指示灯是否亮，不亮则考虑你的电源可能坏了，如亮则听听主机通电后的声音，如果很清脆的一声‘嘀’并且电源、cpu、显卡的风扇都转到话，那就要考虑看你的显卡是不是出为题了，如果是连续的‘嘀嘀嘀’声，看看你的显卡和内存的金手指是否因氧化产生接触不好，擦亮他们重新装上，再开机;
3、如果还是黑屏，那就要看看CPU及他的供电模块了，看看cpu周围的电容是否爆浆，闻闻是否有焦糊的气味，如果有气味，就是硬件损坏了，拿去电脑店维修。
二、win7开机黑屏，但能看到鼠标
1.同时按下键盘Ctrl+Alt+Del(当然在此步骤前，首先要保证电脑连上了键盘)，在列表中选择“启动任务管理器”，这是会弹出“任务管理器”，
用鼠标点击左上角菜单“文件”-“新建任务”，
在弹出的“创建新任务”对话框中输入“explorer”点“确定”，
这是就系统的桌面就正常显示了，这就完成了第一步，按下面步骤彻底解决。
2.点击屏幕左下角的“开始”按钮，在文本框中输入“regedit”进入，按enter键进入注册表，
依次展开注册表选项：
HKEY_Local_ NTCurrentVersionWinlogon，(用鼠标点击相应的项即下拉展开其子项，在子项中找到相应的选项，依次方法找到Winlogon项)。
找到winlogon项，用鼠标单击之，在屏幕右边的列表中找到 ”Shell” 项，用鼠标右键点击之，在下拉菜单中，选择“修改“，
在弹出的“编辑字符串”对话框中删除“数字数据”中”explorer.exe”后面的内容，点确定，并关闭注册表，
至此，该问题应能完全解决，另外，该问题是由于中病毒导致，请对电脑进行查毒。
3.如果教程中方法都没办法解决的话那么就重新安装系统。
㈣ 笔记本电脑黑屏怎么办
1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。