① 我在手机上看电视的乐视视屏打不开老是出现网络异常
假如您手机看电视提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
② 电视连接了wifi，但是进入乐视TV，显示是网络异常，可是其他都可以用是怎么回事
这是因为电视系统出现了问题，导致系统界面出现错误提示。
解决办法：将电视恢复出厂设置即可解决该问题。
工具：乐视电视。
1、打开电视，进入网络电视主界面。
③ 乐视电视显示:“您所在的运营商服务异常,错误码:003”是什么意思
乐视电视显示:“您所在的运营商服务异常,错误码:003”是什么意思？
出现问题的原因主要是网络问题导致，解决方法：
- 关闭电源，开机重启；
-
重新连接网络，检查网线是否正常；
-
给电视恢复出厂设置；
-
给电视升级到最新版本。
乐视成立于2004年，创始人贾跃亭，乐视致力打造基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台+内容+终端+应用”完整生态系统，被业界称为“乐视模式”。 乐视垂直产业链整合业务涵盖互联网视频、影视制作与发行、智能终端、大屏应用市场、电子商务、互联网智能电动汽车等；旗下公司包括乐视网、乐视致新、乐视影业、网酒网、乐视控股、乐视投资管理、乐视移动智能等。
2014年乐视全生态业务总收入接近100亿元。2014年12月，贾跃亭宣布乐视“SEE计划”，即是打造超级汽车以及汽车互联网电动生态系统。2015年4月14日在北京举行乐视超级手机发布会，以生态模式进军手机行业。
2017年7月21日，在以电话会议形式召开的乐视网董事会上，孙宏斌当选为乐视网董事长。2017年9月27日晚间，乐视网正式发布《第三届董事会第四十八次会议决议公告》，将正式变更公司名称为“新乐视信息技术（北京）股份有限公司”。与此相对应的是，将证券简称由“乐视网”更名为“新乐视”。
此问题我们已知晓，出现问题的原因主要是网络问题导致，技术人员正在与移动运营商加紧沟通解决中，请您谅解。
您所在的运营商服务异常，错误码：003
你好
、关闭电源，开机重启； 2、重新连接网络，检查网线是否正常；
3、给电视恢复出厂设置； 4、给电视升级到最新版本。 如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
满意请采纳
乐视tv提示“您所在的运营商服务异常,错误码003”要怎么解决?
对于这个问题我想要建议你：
1、关闭电源，开机重启；
2、重新连接网络，检查网线是否正常；
3、给电视恢复出厂设置；
4、给电视升级到最新版本。 如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
乐视视频，原名乐视网，2004年成立于北京，享有国家级高新技术企业资质，致力打造基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台+内容+终端+应用”完整生态系统，被业界称为“乐视模式”。
乐视垂直产业链整合业务涵盖互联网视频、影视制作与发行、智能终端、应用市场、电子商务、互联网智能电动汽车等；旗下公司包括乐视网、乐视致新、乐视移动、乐视影业、乐视体育、网酒网、乐视控股等。
乐视tv提示您所在的运营商服务异常,错误码003，怎么解决
建议你：1、关闭电源，开机重启； 2、重新连接网络，检查网线是否正常； 3、给电视恢复出厂设置； 4、给电视升级到最新版本。 如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
乐事机顶盒看电视会出现您所在的运行商服务异常，错误码：003！这是怎
乐事机顶盒看电视会出现您所在的运行商服务异常，错误码：003代码的可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
乐视超级电视出现运营商停止服务错误代码003是什么意思？
1、重新载重新升级，重新买
2、网络【当贝应用市场】下载当贝应用市场，APK到U盘。
3、插上盒子，打开电视盒子里的应用管理，找到U盘里的当贝应用市场APK文件点击安装即可。
4、打开当贝应用市场，首页搜索下载安装你需要的软件。
④ 为什么乐视电视已经连接网络但显示的仍然是网络异常
电脑网络有问题可以参考以下方法处理：
任务栏上的无线网络图标右键点击 选择网络和共享中心， 在设置中找到WLAN右侧的网络共享中心， 进入后找到无线网络 右键点击诊断或者阴暗解答
根据诊断后的结果判定问题原因
如果是系统问题可以使用360安全卫士 功能大全 网络工具中的断网急救箱，直接扫描诊断出问题后 一键修复即可。
如果提示驱动异常的话， 建议安装一个360驱动大师，安装后可以自动扫描诊断系统驱动，检测到无线网卡驱动异常后，点击一键安装即可解决
如果以上方法试过不行，根据你的情况 建议把路由器重置一边。如果有安装路由
希望可以帮到你，望采纳！
⑤ 乐视网络异常，可明明连接好了啊
wifi问题、服务器卡顿。
⑥ 请问我的电脑乐视电视看不到,提示网络连接异常
导致网页报错、网页视频无法正常播放的原因一般有一下几点原因：1.浏览器本身损坏2.视频解码器出现故障3.网络解析故障
方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案二：设置默认浏览器：
如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
1.打开360安全卫士，点击功能大全，选择默认软件设置
2.在左侧选择默认浏览器一项，找到自己习惯的浏览器点击“设为默认”按钮即可。
方案三：更改dns地址
1、右键“网上邻居”，选择“属性”，找到“本地连接”
2、右键“本地连接”，选择“属性”，双击“internet协议（tcp/ip）”
3、选择“使用下面的dns服务器地址”，然后手动输入8.8.8.8，然后点击“确定”即可。
方案四：升级IE浏览器
从360软件管家中搜索相应版本的IE浏览器下载安装（internet
explorer）
勾选“我不想立即参与”，然后点击下一步。
点击“我同意”
将“安装更新”勾选掉，这里不进行更新。
按照提示安装之后重启计算机即可。
方案五：升级WMP（windows
media
player）
从360软件管家中搜索windows
media，点击升级
点击“验证”，等待安装。
按照提示点击“我接受”
等待安装，安装完成之后重启即可。
网页报错，网页视频无法正常播放的解决方案
导致网页报错、网页视频无法正常播放的原因一般有一下几点原因：1.浏览器本身损坏
2.视频解码器出现故障
3.网络解析故障
方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案二：设置默认浏览器：
如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
1.打开360安全卫士，点击功能大全，选择默认软件设置
2.在左侧选择默认浏览器一项，找到自己习惯的浏览器点击“设为默认”按钮即可。
方案三：更改dns地址
1.点击开始菜单，选择右方的控制面板打开
2.打开后选择网络和internet
3.选择网络和共享中心
4.选择更改适配器设置
3.选择本地连接，右键选择属性。选择“internet
协议版本4（tcp/ipv4）
4.双击打卡，输入以下DNS地址
方案五：升级WMP（windows
media
player）
从360软件管家中搜索windows
media，点击升级
点击“验证”，等待安装。
按照提示点击“我接受”
等待安装，安装完成之后重启即可。
⑦ 网络电视显示请求出错,外网连接异常,要怎么解决
如果您使用网络电视连接的是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。⑧ 乐视电视连接不了网；身份验证错误，信号强。
1、电视、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将电视、WiFi路由器断电重启试试；
2、减少电视与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；
3、连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，导致WiFi路由器硬件负载过重，无法响应你的联网请求；
4、可能WiFi路由器配置对电视等做了网络限制或者WiFi连接密码被更改。
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⑨ 乐视电视无线网络连接故障，怎么办
如果其他无线设备也不能连接此无线网络：
您可以把无线路由器重新启动或重新插拔网线试一下，若无效可能是您的网络出现问题，需要找您的网络运营商检测您家的网络。
如果其他设备能上网只有超级电视无法上网：,按照以下步骤指导操作:
第一步：进入系统界面，恢复出厂设置试一下；
第二步：如果恢复出厂设置无效，升级系统到最新版本，可以使用有线连接网络进行在线升级，或者用电脑下载升级包后U盘本地升级。
第三步：如果升级无效，咨询用户以下问题：
是不是开启MAC地址过滤，如果是，请用户把电视的MAC地址添加到路由器的允许名单里。
无线的名字是不是有中文，请把中文改为英文字母和数字。
参考资料
智能电视网.智能电视网[引用时间2017-12-24]