楼主大人，您好！请您退出游戏，清除数据，更换网络接入点，重新进入游戏体验。在使用2G/3G网络无法进入游戏或者网络异常的情况，请您开启wifi，wifi不一定链接，打开即可，再在2G/3G网络状态下进入游戏体验。在使用wifi出现网络异常的情况，请您重启wifi即可。如果您当前所在的地区属于江苏，目前江苏移动网络出了故障，会导致部分友友游戏过程中出现异常，游戏方正与江苏移动运营商协商，该问题涉及到服务器的问题，可能需要较长时间的协商，请您先使用联通或者电信网络或VPN进行游戏。您对该GM的评价：（登录并绑定手机即可获得投票机会。立刻登录/注册）查看原帖>>
首先网线是否正常，看网卡和网线连接处没LED信号是否闪烁，就是网线的问题，其次网卡驱动是否正常，可以在设备管理器把网卡驱动卸载，然后右键点扫描硬件改动，可以重新安装网卡驱动
3. 电脑老是提示网络环境异常是什么原因
在电脑和猫、线路都正常的情况下，网速的大小取决于以下几个方面：
1.你接入互联网的路由的带宽。大家常说的几兆就是指它。
2.你的电脑的配置高低或电脑操作系统的优劣。一般配置的电脑都不影响网速，如果配置太低，运行的程序或软件太多就会影响。
3.你下载数据的网站端口允许的速率。有的网站为了大家都能及时下载，可能会限制端口速率。这时，你带宽再大、电脑配置再高也没用。
4.另外与下载软件有关，例如，使用迅雷下载就比不使用快得多。
5.本地节点接入网络的用户数，就是说大家都用时就慢，人少时就快。一般晚6、7点钟到9、10点钟较慢。
6. 电脑可能有病毒
4. 电脑开机后显示网络异常
电脑运行中导致网络异常原因很多：
程序冲突，IP地址冲突，断网，都会出现网络异常。
出现网络异常应该检查以下问题：
1，检查网线是否插好，网卡驱动是否正常工作。
2，检查网卡相关设置是否正确，IP地址是否正确。
3，检查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出现问题。
5，DNS服务出现问题。
6，浏览器代理，Flash插件等配置问题。
这些问题可以用专业网络修复软件进行修复。
5. 为什么电脑显示网络异常
电脑运行中导致网络异常原因很多：
程序冲突，IP地址冲突，断网，都会出现网络异常。
出现网络异常应该检查以下问题：
1，检查网线是否插好，网卡驱动是否正常工作。
2，检查网卡相关设置是否正确，IP地址是否正确。
3，检查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出现问题。
5，DNS服务出现问题。
6，浏览器代理，Flash插件等配置问题。
这些问题可以用专业网络修复软件进行修复。
6. 电脑出现网络异常
感叹号是不是提示网络IP冲突？？？？？一般这样的情况你们启用路由器里面的DHCP，每个人的电脑IP和DNS都动态获取，这样应该一般不会出现感叹号了。
7. 电脑出现网络存在问题，网络异常，怎么办
1、拨打运营商电话，咨询是否是网络接口处故障。这个问题只能运营商来解决。
2、观察入户网线，是否有断裂处，是否进了雨水。如果有，排出雨水后用防水胶带封住即可。
3、观察入户网线与猫（adsl）或者路由器（光纤直连）的接口处，网线头是否故障。是否松动。可以重新安装网线头解决。
4、观察猫或者路由器是否发热过大，注意散热即可。
5、是否地区电压不稳造成。非用电高峰期开机观察。
6、猫或者路由器与电脑主机的网是否有折痕，接头是否松动。
7、网卡是否故障。网卡驱动是否工作正常。
8、是否受病毒或者流氓软件的影响。更新病毒库后全盘扫描后观察。
9、浏览器是否故障。更换浏览器后观察。
10、系统是否故障，考虑重新安装系统后观察。
11、操作是否失误。所登录网站是否正在维护。更换网站登录观察。
8. 电脑网络异常请检查网络连接
电脑出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。