Ⅰ 惠普笔记本电脑hp421开机时一到windows界面就黑屏
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作(例如进行硬件改动或者安装软件)后才出现这个现象的呢?另外,如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备试试。
2、请您开机按F8键,看是否有“选择使用最近的一次正确配置”,如果有,请您选择它看是否正常进入系统。
3、如果不好用,建议您在BIOS中检测一下硬盘和内存,以判断是否硬盘或内存有故障,检测方法:请您开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test,可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右,提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
(1)如果硬盘和内存检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘和内存应该没有问题,这个情况很有可能是系统有问题。建议您可以保存数据后,重装系统或者恢复系统试试。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘或内存有问题,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
黑屏的原因有很多种,可以逐一排查。
先检查一边笔记本的外观是否有明显的破损,或者进水的痕迹。如果笔记本有磕碰的话可能会磕掉主板上的原件,导致电路不联通,无法开机。进水盲目开机会导致进水部分原件短路,烧坏主板,无法开机。
检查是否是笔记本没电导致的,可以长按开机键,查看开机键旁的led指示灯是否变亮。如果不亮,可以先接通电源,先充几分钟电,再试试是否是没电导致的无法开机。
led指示灯亮,笔记本屏幕不显示,有可能是屏幕的排线有损坏了,拆开机器的后盖,确认下屏幕的排线是否有损坏。
都正常的话可以检查下内存条是否有松动,金手指是否有划痕,用酒精轻擦,晾干之后再装到机器上。
确认硬件没有异常的话,那就可能是软件上的问题,回想一下最近有没有更新过系统,有的话可以进到安全模式卸载最近一次的系统更新,或者是哪个软件安装之后的不兼容也可以再安全模式中卸载。
如果都没有办法的话,只能重新做下系统看下行不行了。
Ⅲ 惠普笔记本电脑开机黑屏怎么办
大家知道惠普电脑开机黑屏吗?有些用户在使用电脑的过程中,会碰到黑屏的现象。那么惠普 笔记本 电脑黑屏怎么办呢?我积累了一些惠普笔记本电脑黑屏的解决 方法 ,供大家参考!
惠普笔记本电脑黑屏怎么办
第一就是,内存和显卡的被氧化,造成和内存槽或者显卡插槽接触不良,造成的黑屏,它出现黑屏的可能性占百分之80,处理方法,就是关掉电源,打开机厢,拨出内存,和显卡,对准内存和显卡金手指的部位(也就是有铜片的地方)用橡皮擦来回擦上最少6下,把灰吹了,然后插回,开机一般就OK了。
第二就是,电源的问题,当电源的滤波电容出现鼓包,漏液,当开机后由于供电不足,还有开关三极管坏了,整流二极管激穿,都会造成电源启动自我保护,断电,没有电,自然就是黑屏了,
第三就是,主机和 显示器 的连接线出现问题,无法传送数据,自然就黑屏的,
第四,就是电脑中病毒了, 操作系统 出问题了,也会出现黑屏,处理方法,重装系统,
第五种:还一种情况就是CPU风扇的灰太多,卡死了,(或者转速跟不上)也会造成电脑 死机 ,黑屏,你可以打开机厢,通电的情况下,看一下风扇在不在转,然后断电,清理灰尘或者更换风扇就OK了
惠普笔记本电脑开机黑屏—伪黑屏和真黑屏
惠普电脑
1、笔记本电脑开机黑屏有伪黑屏和真黑屏之分。如果惠普笔记本电脑指示灯有反应,只是屏幕不亮,仔细用手电照着能看到图像的这个事伪黑屏,换背光灯管就可以了。
2、惠普笔记本电脑如果是没有任何图像只是屏幕稍微有些亮光的,这个是显卡门芯片比较典型的症状,需要换全新改良版芯片了,如果说的真正的黑屏一般是显卡或者内存有问题的可能较大。
惠普笔记本电脑开机黑屏—检查电源适配器和主板
惠普电脑
1、惠普笔记本出现黑屏故障后,首先看电源适配器是否能正常通电,如果有条件的,用万用表检查是否达到额定电压,以此排除适配器故障。
2、接着用惠普笔记本电脑外置的显示器,就是一般 台式机 的显示器,连接到笔记本外接显示接口,如果显示一切正常,基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题。另外,内存松动也有可能造成惠普笔记本电脑开机黑屏。
惠普笔记本电脑开机黑屏—排查LCD屏幕的故障
惠普电脑
1、排除非主板、 显卡故障 之外,就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏,有可能是背光灯没有点亮。
2、背光灯不能点亮有两个方面的原因:背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电,将背光管点亮。
3、背光灯不能点亮的话可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听,如果有滋滋的声音响一下,然后就无声,大致上就是高压电路板的问题,如果一直无声,则可能是灯管问题。
惠普笔记本电脑开机黑屏—更换背光灯管
惠普电脑
1、如果确定惠普笔记本电脑开机黑屏是灯管故障,那么就要更换灯管。更换灯管的话最好参照惠普笔记本电脑的使用 说明书 进行操作。
2、如果你的动手操作能力确实不够好的话,建议把电脑拿到专业的电脑 修理 店进行背光灯管更换,这样更好安全可靠一点。
Ⅳ hp笔记本突然黑屏了有什么办法解决
1、首先检查笔记本是否处于睡眠或者休眠的状态,笔记本处于睡眠或者休眠的状态的时候,然后笔记本处于假死黑屏状态,会被误以为是黑屏。所以想检查下是否在这两个状态。解决的方法有:在桌面的空白处,点击右键,出下拉菜单,选择“个性化”。在右下角,选择“屏幕保护程序”。弹出屏幕保护程序设置选项卡,在电源管理处进入电源设置。在电源设置里的左边菜单栏,点击“更改计算机睡眠时间”。进入设置后,将后面的时间都改成“从不”,然后点击“保存修改”。
2、在开机且电脑的品牌消失之后按下F8,然后按回车两次按照先后顺序,进入安全模式点击“高级启动”选项,最后一次正确配置,再按照前面的方法按回车。
3、启用“360安全卫士”,找到“木马查杀”-“360系统急救箱”,进行修复系统。然后修复全部内容。
笔记本电脑开机黑屏首先要检查笔记本是否处于睡眠或者休眠的状态,查看能否解决。解决不了可以用360安全卫士和设置“高级启动”选项进行修复,查看修复结果。
Ⅳ 惠普笔记本电脑开机后为什么黑屏怎么解决
惠普笔记本电脑开机黑屏解决方法步骤如下:
1、长按关机键几秒强制关机,开机后,按快捷键F11进入系统重置。

Ⅵ 惠普笔记本电脑突然出现黑屏的原因是什么啊怎么样检测呢
HP笔记本电脑突然出现黑屏的原因和处理方法:
(1)第一个原因:笔记本的电源适配器损坏,无法通电,或者笔记本的电池没有电了,从面导至突然黑屏。处理方法:更换电源适配器,或者给电池充满电即可。
(2)第二个原因:
就是笔记本显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,由于显卡坏了,自然就突然黑屏了,处理方法:建义修理显卡,或者更换显卡。
(3)第
三个原因,就是笔记本的屏线折断或者接触不良,造成没有图像信号传送到屏幕上显示,也就突然黑屏,处理方法:让维修笔记本的人重新插好屏线,或者更换屏线。
(4)第四个原因:笔记本主板的开机电路出现故障,比如时钟,复位,供电,MOS管等出现故障,都有可能引起突然出现黑屏,还有I/O,南桥等出现问题,也无法启动电脑,黑屏,等等吧,处理方法:送售后或者修理店修理主板。
Ⅶ 惠普笔记本启动就黑屏如何解决好
笔记本电脑黑屏解决方法
1、先检查一下电源有没有电,接入外接电源,查看电源指示灯有没有亮,等待几分钟后按下开机键重启电脑
2、如果还是不行,就排查一下软件问题,按下开机键,然后不停的点击F8键,尝试进入安全模式,查杀病毒,卸载最近安装的软件驱动。如果进不了安全模式有可能是硬件损坏
3、既然是黑屏问题就先检测一下笔记本显示器,可以将另一台电脑显示器与笔记本外置显示接口连接。如果显示器显示一切正常,说明是笔记本显示器损坏了。
4、外置显示器依然黑屏的话我们就需要检查显卡,内存条,硬盘,主板等硬件,下面我们来了解一下判断方法
1)开机的时候查一查散热风扇口有没有风,没有的话可能是散热风扇损坏,温度过高,启动了自我保护功能
2)如果电源没问题,风扇转动正常,最有嫌疑的就是显卡烧坏或者显卡连接主板的线路坏了
电脑电脑图解5
3)如果在开机的时候有长声报警,大部分为内存故障。可以拆机取下内存条使用橡皮擦拭一下,不过笔记本电脑比较精密,建议大家慎重拆机,在保质期内的话也可以拿去免费维修
