支付宝扫码支付显示网络异常，已经提示你了，可能你没有打开数据网络，或者是网络不好。关闭支付宝支付界面，然后检查一下数据有没有打开，等网络正常后，在扫码支付。
信号不好可以通过以下举措解决：以OPPOReno6系列，ColorOS11为例：1.若佩戴金属、塑料镀金等保护壳，会屏蔽手机信号，导致接受和发送信号中断，建议使用原装保护壳；2.若在网络较特殊区域使用手机，可能会导致信号接收或发送中断，从而出现信号弱，建议在网络环境相对稳定区域使用手机；网络较特殊区域如1.公交站、汽车站、教室、体育场等人较多的地方，2.地下室、地下车库、电梯、高楼层等网络资源匮乏地方，3.汽车上、火车、高铁上等移动较快，频繁切换网络基站等地方。
3.若SIM卡硬件损坏，也可能导致信号异常，建议更换SIM卡再试；SIM卡是否异常对比方法：可将SIM卡互换至其他手机对比，若SIM卡在其他手机上也有问题则说明SIM卡异常，需补卡换卡处理。
4.请在相同地方对比其他手机（相同运营商4G网）是否也出现异常，若出现，则为某个运营商网络临时异常，建议反馈给当地运营商；5.若手机系统版本较低，可能网络兼容异常，建议升级最新系统；若通过以上步骤的排查，仍无法解决，建议您携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
C. 请问手机不能扫码是怎么回事
如果您使用的是华为手机，手机扫描二维码没有反应，请通过以下方式尝试解决：
1.检查手机网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请检查手机网络状况是否良好。
2.检查应用是否开启相机使用权限
使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
3.二维码是否完整
请确认下二维码是否被损坏，或者二维码是否正确（是不是要扫描的目标二维码，有些二维码扫描进入是一个链接）。
4.手机是否正常对焦
（1）请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
（2）部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
（3）确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
（4）请确认后置摄像头是否正常。
5.检查是否安装了安全软件
查看手机里面是否安装了其他三方的安全软件，如有，建议您查看是否被安全软件所拦截。
6.仍然无法解决？
可能是系统相机服务出现问题，建议您重启手机再尝试。
若问题依然存在，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
相关链接如下：维修备件价格查询预约服务华为客户服务中心寄修服务
D. 电脑扫码登录提示网络异常
【原因分析】：
无法打开网页或某些网站访问异常可以尝试重新启动路由器。进入路由器设置界面点击【重启路由器】选项即可。不同的厂商路由器画面是不一样的，重新选项一般都在【系统工具】选项里面（可参考使用说明书）或者直接将路由器的电源线拔掉，等待5-6分钟之后再插上即可。
【简易步骤】：
打开【浏览器】—输入【网关地址】—【路由器设置】—【系统工具】—点击【重启路由器】即可。
【解决方案】：
路由器重启方法：
1. 重启前首先要进入路由器的【设置】里面，进入路由器要知道路由器的【网关地址】，例如：【192.168.0.1】。
注：不同品牌的产品【网关地址】可能不同，常见的D-Link:【192.168.0.1】 ,TP-Link:【192.168.1.1】。具体的可以查看路由器背部的网关地址，或者参考产品说明书。（如图1）
图1
