A. 小爱同学一直说网络服务遇到问题
小爱同学一直说网络服务遇到问题，网络服务故障一般有如下可能
1.小米设备的网络断网
你用手机或者电脑连接小米音响所在的网络测试网络是否能用.
2.无线名称和密码被更改了
如果你使用其他设备可以正常连接网络，你可以重新设置小米设备的网络。
3.设备无法自动连接网络
有些时候断网后小米设备无法自动连接到网络，你可以重新拔插电源重启设备连接网络，
4.以上的方法都不行那就恢复出厂设置重新设置设备。
希望我的回答能帮到你，如果还有问题可以给我发消息
B. 小爱音箱配网失败怎么办
很多用户家里都会配置一个智能音箱，可以呼叫它控制家中的智能设备，那小爱音箱配网失败怎么办呢，让我们一起来看看吧~
小爱音箱配网失败怎么办
1、使用手机建立热点连接尝试。
2、检查路由器网络是否正常。
3、查看路由器wifi密码输入是否正确。
4、检查是否连接5GWiFi，部分音箱无法连接5G网络。
5、确认音箱所在位置WiFi信号强度在3格及以上。
6、关闭路由器防蹭网或MAC地址过滤。
本文以小爱音箱 Pro&&小米11为例适用于MIUI 12系统
C. 小米ai音箱连不上wifi怎么办
小米ai音箱无法连接无线网络
方法1：将小米ai音箱拿到离无线路由器比较近的位置尝试（最好和WiFi之间无墙体遮挡）。
方法2：重启小米ai音箱和无线路由器。
方法3：将小米ai音箱恢复出厂设置尝试。
方法3：请尝试修改Wi-Fi信道，改为信道13。
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D. 小米音箱连不上wifi怎么办
小米音箱是需要连接网络才可以操控它的，那小米音箱连不上wifi怎么办呢，让我们一起来看看吧~
小米音箱连不上wifi怎么办
小米音箱连不上wifi有四种原因，以检查是否连接5GWiFi为例，具体操作步骤如下：
1、检查路由器网络是否正常；查看路由器WiFi密码输入是否正确。
2、检查是否连接5GWiFi，部分音箱无法连接5G网络。
3、确认音箱所在位置WiFi信号强度在3格及以上。
4、关闭路由器防蹭网或MAC地址过滤。还可以使用手机建立热点连接尝试。
本文以小米小爱音箱Play增强版&&小米11为例适用于MIUI 12.5系统小爱音箱V2.4.9版本
E. 小米小爱音响为什么连接不上
小爱音箱无法连接原因：
1、网络的问题，检查设备网络连接情况，更换稳定的网络尝试。
2、路由器设置 的问题，修改路由器的信道尝试。
F. 小米小爱音响始终无法连接网络怎么办
小米小爱音响始终无法连接网络怎么办？这个问题情况有几种解决方法，可一一试下，如果实在解决不了，可申请寄回小米售后维修。下面智能粉我就来告诉大家小爱音响联网失败的解决办法。
小米网络音响联网失败原因排除1. 是否家庭环境的原因
如果不是家庭环境，请拿回家试试。音箱不支持同样SSID漫游的路由器环境，很多公司、商场、宾馆、学校都是这样的环境，如果要在这样的环境下用，建议接一个单独的路由器。
2. 路由器的密码设置是否WPA-PSK，WPA2-PSK，开放网络?
如果不是修改一下密码设置方式再试。音箱不支持企业版证书方式。
3. 路由器的AP名称或者密码是否有特殊字符?
如有，请修改一下，去掉特殊字符再试。
4. 是不是SSID名称和密码不一样？
如果是2.4G和5G的双频路由器，两个频点有不同的SSID名称和密码，请确认输入对应SSID的正确密码。
5. 路由器是否有白名单，黑名单，MAC过滤之类的安全设置?
如有，请把音箱的MAC地址加入白名单，或者取消安全设置再试。
假如是电信猫路由器，以下是连接失败问题1. 确认音响和手机在一个wifi网络(最好在同一频段2.4G或5G)，使用音响APP或其他音乐客户端DLNA或苹果 airplay发现不了
2. 重启路由、音响、手机后，使用音响APP或其他音乐客户端DLNA或airplay仍然发现不了可能手机和音响路由不通或路由器upnp数据/多播禁止或路由器防火墙设置等
以下是常见解决办法解决办法一
关闭蓝牙，重置音箱，重置小米路由器，重新配置网络。
解决办法二
修改WIFI密码，全数字的密码可以接通，这是特殊的一种解决办法。
解决办法三
用另外一个手机当热点。
解决办法四
使用斐讯路由产生wifi，将wifi加密方式由AES改为老式的TKIP方式，虽然会降低路由吞吐率，但是小米AI音箱可以正常连接使用WIFI了。
解决办法五
使用的tplink的路由器，本来使用一切正常，手机，电视正常上网，第一天还可以连接小爱音箱，第二天就连不上了，换个小米路由器就行。
[ 小爱音箱连接WiFi不能上网怎么办 ]
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G. 小爱音箱连不上网怎么办
原因一：小爱音箱未配网，在使用小爱音箱前需要对其进行配网，这时需要先打开小爱同学APP，根据系统提示进行配置网络即可。原因二：网络未连接，小爱音箱需要在联网的情况下使用，所以所连接的网络必须有网络支持，用户需要检查网络是否连接。原因三：硬件故障，小爱音箱故障也会导致无法连接到网络，只需要更换故障硬件即可。(7)小米音箱网络连接异常扩展阅读1、小爱音箱内置无线网卡，当无法连接WiFi的时候，不妨尝试将小爱音箱放置在离无线路由器比较近，并且没有墙体遮挡的位置，再试试。2、检查WiFi网络是否正常，比如可以看看手机连WiFi是否可以上网，如果确认WiFi没有问题，可以尝试重启小米音箱和无线路由器后，再试。3、一般来说，通过上面2步排查，基本可以解决小爱音箱连WiFi问题，如果依然无法联网，不妨看看在小爱APP管理界面的网络连接提示是什么。另外，网上有部分网友反馈，小爱音箱一直连不上WiFi，可以通过修改路由器的信道解决。原因一：小爱音箱未配网，在使用小爱音箱前需要对其进行配网，这时需要先打开小爱同学APP，根据系统提示进行配置网络即可。原因二：网络未连接，小爱音箱需要在联网的情况下使用，所以所连接的网络必须有网络支持，用户需要检查网络是否连接。原因三：硬件故障，小爱音箱故障也会导致无法连接到网络，只需要更换故障硬件即可。(7)小米音箱网络连接异常扩展阅读1、小爱音箱内置无线网卡，当无法连接WiFi的时候，不妨尝试将小爱音箱放置在离无线路由器比较近，并且没有墙体遮挡的位置，再试试。2、检查WiFi网络是否正常，比如可以看看手机连WiFi是否可以上网，如果确认WiFi没有问题，可以尝试重启小米音箱和无线路由器后，再试。3、一般来说，通过上面2步排查，基本可以解决小爱音箱连WiFi问题，如果依然无法联网，不妨看看在小爱APP管理界面的网络连接提示是什么。另外，网上有部分网友反馈，小爱音箱一直连不上WiFi，可以通过修改路由器的信道解决。H. 小米音箱无法配网是怎么回事
1、检查手机等设备的蓝牙是否打开，或者是小爱音箱的蓝牙开关是否打开；
2、进入小爱音箱APP，点击个人中心，蓝牙设置，打开蓝牙开关；
3、取消与小爱音箱设备的绑定，手机关机重启，再进行连接。
I. 小米ai音箱一直提示网络已断开，无法连接怎么办
小米ai音箱一直提示网络已断开，无法连接，是网络错误造成的，解决方法如下：
1、在手机桌面，找到“小爱音箱”app并打开。
