‘壹’ 钉钉一连麦就黑屏
钉钉一连麦就黑屏有两个原因。
1、如果是整场直播都黑屏是主播网络不佳的原因，可以检查下设备是否满足要求，电脑端推荐cpui5标压及以上，上传网络宽带4mbps以上。
2、如果是自己观看直播黑屏，电脑钉钉直播黑屏的话可以点击主播右上角闪电标志切换兼容模式或切换网络。
‘贰’ 电脑钉钉直播对cpu+i3黑屏
硬件不会导致这个问题，所以需要检查软件和系统，建议重装系统纯净版的
‘叁’ 钉钉直播黑屏但是有声音怎么回事
以安卓版钉钉v5.1.19为例，直播时出现黑屏的原因如下：钉钉观看直播黑屏，但是有声音可以听，这有可能是自己手机网络的问题，也有可能是手机钉钉软件没有更新到最新版本造成的。首先检查下手机网络是否有问题，是不是网络不稳定。然后将更新钉钉软件到最新版本，再重新打开直播看下是否有画面。
还有一种情况是，如果整场直播都黑屏，所有看的人都看不到画面，那就是主播的问题。主播需要检查电脑cpu配置是否在i5以上，网络是否正常，钉钉软件设置是否正常。
手机直播在网络正常的情况下，一般不会黑屏，如果是突然黑屏了，可以把手机的网络重新设置一下，或者将手机后台应用清理一下，手机状态比较好的情况下直播就会比较流畅。
如果还有其他问题没有办法解决，也可以点击我的—服务大厅—我的客服—综合咨询，在界面底部的输入框中输入需要咨询的问题，钉钉客服会帮助解决的。
‘肆’ 华为平板钉钉共享黑屏
方法如下
mac钉钉直播屏幕共享时为什么黑屏
在使用mac钉钉进行直播屏幕共享的时候，如果遇到黑屏的问题，那么可能是两种原因造成的，一个可能造成的原因是mac电脑没有为钉钉软件开启摄像头的隐私权限;另一个可能造成的原因是mac电脑系统问题。而针对这两个造成mac钉钉直播屏幕共享黑屏的原因，也是有相应的解决方法的，具体的解决方法下面继续为大家进行介绍。
mac钉钉直播屏幕共享黑屏的解决方法一
第一步，打开mac电脑的【系统偏好设置】选项，然后找到【安全性与隐私】功能，并点击进入。
第二步，接着我们在【隐私】选项卡中，找到【麦克风/摄像头】选项，然后再找到【钉钉】，并进行勾选它即可。
mac钉钉直播屏幕共享黑屏的解决方法二
第一步，在mac电脑上退出钉钉软件，然后打开电脑的【终端】。终端的打开方法为：可以在应用首页直接进行搜索。
第二步，然后在电脑弹出的终端命令窗口中，输入【tccutil_reset_ScreenCapture】，这个命令是重启屏幕共享权限的命令。在此期间，电脑可能需要你输入登录密码。
第三步，然后按下【enter】键。
第四步，最后重启电脑，再登录钉钉，接着再尝试使用钉钉发起直播或视频会议，此时会现象屏幕共享功能不是黑屏了，变正常了。
‘伍’ 我开钉钉视频很黑是怎么回事
如果整场直播都黑屏，那就是电脑的问题。建议检查电脑cpu配置是否在i5以上，网络是否正常。如果观看直播黑屏，可能是钉钉版本不是最新版本。建议更新钉钉到最新版本，然后检查网络是否正常。
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版，Mac版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。
2019年5月10日，钉钉发布公告称，软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月2020年2月10日晚间，钉钉发布声明称，近期屡遭“PS图片造谣诋毁”，对这些连番多次的恶意污蔑中伤，钉钉已报警，坚决追究造谣传谣者的法律责任。
钉钉的功能主要有5大模块：
（1）消息：它是默认的主页面，类似于qq消息，页面显示的是与别人聊天的记录列表和一些应用通知消息。可以与别人聊天、传送文件和钉等。在企业群中发送消息后，已读和未读，实名显示，一目了然。
（2）DING：它显示的是钉事件的列表，可以通过语音或者文字以电话或者短信的方式发送给好友，同时可以发送附件，发送后好友会收到提醒。实现消息必达，并且在电脑端、手机端、云端信息都是同步的，这样无论在办公室还是在外出差都可以随时沟通。
（3）工作：这个模块有钉盘、钉邮、管理日志、签到、审批等。其中签到的功能可以定位当前位置进行签到；审批的功能里面包括请假，出差，报销等的一下事件可以向指定人来审批；日志的功能可以记录工作完成的进度情况。
（4）联系人：这个模块显示所以的好友以及群组。
（5）我的：这个模块是个人中心页面，显示用户基本资料以及设置。