① 手机看视频时太卡显示是联通免流量播放怎么办
三星手机一般建议进行以下操作
1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在，告简建议更新机器固件版本。
若颤友岁通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。茄睁
② 联通流量卡已连接网络但是就是出现网络异常怎么回事
一般有三种情况：一、终端；二、网络；三、流量封顶；解决办法，一、把卡放到别的手机测试是否能上网；二、看看身边使用联通手机卡的朋友是不是跟你一样，如果不是，则当地网络没问题；三、流量封顶可通过拨打客服查，对方会告诉你；
③ 为什么总说优酷联通免流量失败怎么回事
1、如果您是指办理联通优酷视频定向流量包后无法使用，有可能是没按该APP使用要求使用等情况导致，通过优酷最新版客户端观看优酷提供的视频内容优先消耗专属流量包流量，超出流量部分按标准资费收取。2、如果您在优酷视频客户端内观看视频仍产扮吵生流量费，建议可检查以下情况：【1】客户端版本比较低，建议将优酷客户端升级至最新版；【2】请在WIFI功能关闭下使用，避免WIFI和2G/3G无线网络频繁切换导致计费错误而产生高额流量费；【3】订购成功后，仅在优酷视频客户端观看视频优先消耗专属流量包流量。因为版权问题跳转浏览器网页播放或跳转第三方来源播放，及在其他网站、客户端、微博等平台中播放优酷视频内容仍正常收取流量费；【4】订购成功后，在线观看优酷提供的视频内容优先消耗专属流量辩缺薯包流量，但浏览客户端页面、图片、文字及数据交互等流携者量仍需按照用户的套餐资费计费（通常情况下，这部分流量消耗不大，一般用户套餐赠送流量可以负担）；【5】请尽量避免使用流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，可能会引起定向流量策略失效而使专属流量包失效。3、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。
④ 用手机流量开微信视频聊天显示网络异常该如何解决
网络异常受环境，信号，系统故障等影响。
1、可能是你的网不太稳定，造成掉线，可以检查一下网络是否正常，可以重启上网相关设备。
2、首先你确保你们家网络是联通的及除了你手机，电脑这些是否能联网，如不能重启路由器尝试。
3、如果电脑能上网，手机不能，查看无线路由器的ssid号是否中文，如果是改为字母加数字。手机有时候不能有效的识别中文。
5、如果上述还无法解决，建议给设置静态ip。
⑤ 网络异常连接怎么办
1、网络被蹭
当路由器无线网络被蹭的时候，无线连接人数多或者局域网有人进行下载，而占用了带宽，就会导致电脑上网速度不稳定。
排查方法：路由器后台中，“无线设置” 》》 “主机状态”查看几台电脑进行上网，是否有陌生设备接入无线网络。
建议：在路由器后台中设置WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密，无线密码建议数字+字母形式组合，尽可能复杂一些。
2、运行大流量应用
当电脑当中有大流量的应用进行下载、玩游戏或者在线视频，此外还有一些P2P软件会偷网，这样救护占用较大宽带，最终导致电脑上网速度慢、不稳定。
建议：如果电脑或者移动设备比较多，那么最好在无线路由器后台设置IP带宽控制，合理为每台电脑或者设备分配带宽。
3、病毒木马
局域网的电脑存在病毒或者木马，可能木马病毒存在偷网、上传宽带的情况。
建议：可以尝试通过杀毒软件查杀电脑病毒。
4、线路问题
如果使用网线与电脑直连，经过测试有线上网速度依然不正常，和无线网络一样存在不稳定的情况。
建议：连接宽带服务商检查线路问题。
5、路由器发热
路由器发热会影响网速！无线路由器长期不关机，尤其是夏季，出现发热大的情况，那么也会出现网络不稳定的现象。
建议：将路由器关机一段时间，再进行开机使用，最好将路由器放置在通风较好的地方。
6、无线干扰
①、减少距离及障碍物：
如果您的手机或者笔记本与无线路由器之间距离太远，又或者中间需要经过墙面等障碍物，那么就会导致无线信号衰减很大，无线网络速度不稳定的情况，所以尽量减少距离与避免障碍物。
②、降低无线干扰：
无线路由器尽可能远离无绳电话、微波炉、手机蓝牙、无线键盘鼠标等无线设备干扰。
③、修改无线信道：
环境中众多的无线信号，如果工作在相同的无线信道，会产生无线干扰导致速度不稳定。解决办法：在路由器后台中是扫描周围环境，在路由器上选择周围环境中最少的信道。
⑥ 我联通手机开通了 免流量还是用不起，怎么回事
首先，确定手歼型旁机信号是否正常，其次数据连接有没有打开及流量是否达到封顶。然后检查手机卡有没有租肆欠费，如果欠费了，再交完以后手机重启下即可。再检查下手机里面的软件，有没有设置流量限制。拨打相应的客服，咨询下SIM卡的上网功能是否正常。若功能均正常，建议换机换卡测试，排除是否为SIM异常。SIM卡无氏橡异常，建议联系手机售后进一步处理。
⑦ 腾讯视频开通联通免流量后视频缓存失败怎么办
出现缓存失败的情况有以下几种可能： 1、网络断开，导致缓存失派悄罩败，请检查当地联通信号是否正常，可以更换地点尝试一下； 2、视频本身有运信问题，导致缓存失败； 3、有些视频因为版权原因，本身就尘闹是无法缓存的。
⑧ 联通卡显示网络错误怎么办打开说网络异常
您好，如果您是指宽带出现无法连接的情况，可按以下操作：【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；【2】检查网线或电话线是否松动；【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地联通人工客服报障处理。