如果您的手机能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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❷ 华为随身WiFi2显示无服务
确认使用是否为电信物联网卡：
使用的是电信物联网卡
1、确认物联网卡在用于此设备之前，是否在其他路由设备或手机上使用过。若使用过，请联系购买物联网卡时的经销商/运营商进行解绑。
2、联系经销商/运营商确认物联网卡状态是否正常。若不正常，请重新换卡操作。
3、与经销商/运营商确认是否需要设置特殊APN，APN没有问题，还是无法上网，请登录网关如：192.168.8.1，进入【设置】-【拨号】-【网络设置】页面，网络搜索方式选择手动，进行搜网，核实能否搜到电信的4G网络，尝试手动注册，点击应用，如下图：
如果注册不上请拨打华为服务热线950800处理。
使用的不是电信物联网卡
确认物联网卡在其他路由设备或手机上是否使用正常，如果确认只有此设备无法使用，拨打华为服务热线950800进行处理。
❸ 华为wifi已连接有感叹号没网
如果您的手机连接WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用，可以通过以下方法操作：
1. 请重启路由器后重试；
2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且会还原移动数据网络）
3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。
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❹ 华为随身wifi怎么连上了没网络
可能是华为手机的WiFi参数设置出现问题（一般为DNS），可以在WiFi设置中进入【显示高级选择】。把IP设置为静态，然后设置域名。也可以尝试忘记这个WiFi后再重新登录WiFi使用。
❺ 华为随身wifi显示APN链接异常
你问的是华为随身wifi显示APN链接异常如何处理？处理方法如下：
1、首先打开手机设置，无线和网络，移动网络设置。
2、找到接入点名称设置，这个接入点名称就是APN的设置。
3、如果有设置好的APN，如cmwap，cmnet就不需要设置了，如果没有可以手动设置，按meun键，一般直接选择重置为默认值。
4、如果需要新建一个则按meun键，选择新建接入点名称再接入名称的参数。
❻ 华为随身wifi怎么连上了没网络
1、首先需要从界面上的wifi图标确认，是wifi正常连接但是不能上网，还是wifi连接已经断开；如果从界面上看wifi连接正常，但是不能上网，请尝试其他通用网站是否可以正常连接。
2、如果可以正常连接，说明是网站服务器本身的问题；如果所有网站都无法连接，请使用身边的其他手机连接此wifi热点，查看是否可以正常上网。
3、如果其他手机也无法正常上网，说明是该wifi热点本身的问题；如果只有我们的手机连接改wifi热点出现问题,去售后检查一下。