问题一：网络电视显示网络异常怎么办 主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的wifi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
问题二：请问电视上显示，网络异常，请检查网络。是什么原因吗？我们装的是移 检查一下各个接口有没有松动或者没接好，如果都接好了。那就是掉线了。网络不稳定掉线的事经常发生。等等吧。
问题三：电视中心网络连接异常怎么办 造成原因可能是网络不通导致无法连接到认证服务器。
解决方法：
1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面，修改配置即可。
问题四：海信电视连上网络了，但是显示数据，网络异常怎么办 海信电视连上网络了，但是显示数据，网络异常怎么办
参考下面链接
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问题五：网络电视连上wifi了，但加载不出来，网络诊断局域网连接正常，互联网连接异常怎么办 5分 第一步：打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin
第二步：在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP
第三步：如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询
第四步：接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X
最后，检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上！！
问题六：网络电视出现问题怎么修复？ 网络电视出现的问题太多了，下面说几个可能出现的问题：
1、出现黑屏问题，可能是内存卡问题，把内存卡取下来杀杀毒或格式化重新安装回去。
2、电视不能在线观看，要想在线看必须满足两个条件，一是用户必须有带在线播放软件的U盘或硬盘，二是电视必须能正常上网。
3、网络电视看新闻有的图片不能显示，一可能图片格式不对，二可能是图片文件太大，下载时间长，电视内部隔离不显示。
4、网络反应慢，可能有其它网络设备共享网络，可能运营商网张问题，可能跟网络提供的资源有关。
5、看网络电视总提示P2P修复失败，可能是网络中某一端口设置存在问题，换用其他的P2P流媒体软件，如ppstream。
6、网络电视总提示无信号，把所有的接插线重新连接一下，试下电脑能不能上网。
问题七：网络连接异常是怎么回事看不了电视 这个要看你的网络的了，首先请您检查是不是网线之类的没有插好，另外请您看宽带是不是欠费或者可用，或者设置一下电视的网络参数
问题八：电视显示双向网络异常怎么办 主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
问题九：网络电视连接无线网看电视,突然网络异常怎么回事 关掉无线在重启就行了h
问题十：今天想看电视的（有wifi）但出现网络异常怎么回事 重新设置网络参数，连接成功后在电视上有wifi图标的
2. 电视机提示网络连接异常怎么办
你好，很高兴为你解答:
电视提示网络连接异常的解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板悄银租等设备上网要正常，先排除网络的故障；
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决启兆；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决；
3、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启搏租一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
3. 网络电视出现连接异常(2031，3)怎么办
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法：
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。
4. 有线网络电视总是连接失败是怎么回事
原因：连接凯族含或设置的方法不对。
解决办法：
1，准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
5. 网页显示后端接口连接异常
网页显示后端接口连接异常的原因如下：
1、网络连接线仔枝路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常；
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器念盯敏，所以则派提示网络连接不了；这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复；
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常；
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试；必要时可以重置机顶盒。
6. 首屏接口异常
首屏接口异常解决如下：
1、电视机的网络设置有问题导致的。可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决。或者将路由器旁袜亮恢复出厂设置，重新设置各项网络运宽参数来解决。如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解好蠢决网络传输问题。
7. 为什么电视网络连接异常
电视机网络连接异常有很多种原因 ，比如搜索不到网络信号 ，电视机本身的无线模块有问题 ，密码不正确，又或者是无线密码更改 ，这些都可以造成网络电视机的连接网络不正常 。
8. 电视中心网络连接异常怎么办
原因：电视的电视DNS出现问题造成的。
1、首先，打开智能电视上的当贝助手。
2、然后在界面下方找到DNS优选功能。
3、点击确定优化DNS域名服务器。
4、修改DNS选项，选择任一一个修改项就优化成功，这样就完成了。
9. 海信电视p000009接口异常
电视出现这个代码，一般情况下是你这个电视没有网络了，所以才会在显示屏幕上就会出现000099。
1.可能是在输入wifi密坦罩码时出现错误，请仔细核对密码大小写，建议开启明文输入，防止出错；
2.检查线路设置，如果使用的的是有线网让森闹络，无法联网时就要检查线路是否完备，建议重新春扰拔插或更换网线；
3.也可能是路由器存在DHCP地址分配方面的问题，可将路由器恢复出厂设置。
10. 网络电视显示请求出错,外网连接异常,要怎么解决
如果您使用网络电视连接的是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。