“路由器的光信号亮红灯”说明这种设备不是路由器，是光猫和路由器合体的PON设备。也就是目前比较普及的光猫。光信号亮红灯有以下几种情况：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断，需要找运营商处理。
5、运营商机房设备光端口故障，也需要运营商处理。可以登录360官网进行查询了解更多的相关知识，也可以做在线咨询，会有专业的人员为你解答，
‘贰’ 光纤猫连接后上不了网是什么原因
原因
1、猫或路由器中的缓存过多，重启后释放了部分的缓存数据。
2、分配的IP地址有冲突。
3、检查猫、路由器、电脑之间网线的连接情况，重新插拔。
工作原理
光猫的设备采用大规模集成芯片，电路简单，功耗低，此庆可靠性高，具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。
光猫是一种类似于基带modem（数字调制解调器）的设备，和基圆扒嫌带modem不同的是接入的是光纤专线，是光信号。用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换，接入路由器，是广域网接入。光电收发器是用局域网中光电信号橘手的转换，而仅仅是信号转换，没有接口协议的转换。
可能光猫出现了故障，导致了无法正常的转换光纤信号，还有就是可能是光纤尾纤出现了故障，导致了无法正常传输光信号给了光猫，可能还是外网出现了故障，这里一般是指上联分光器故障，导致的局域网络故障，建议致电客服进行报修即可。
其他解决办法：找到路由器，吧路由器电源断开，在重新送电，然后再把手机无线关闭重新打开，等待手机连击网络就可以了。
WiFi网络注意事项
关掉共享，不要自动连接WiFi网络。在不需要上网时，及时关闭手机WiFi信号，避免手机自动连接WiFi引发不必要的安全隐患，或将WiFi连接设置改为手动。
使用手机安全软件对WiFi进行安全检测或开启WiFi安全通道，尽量不使用陌生WiFi网购。在公共WiFi下登录最好不要涉及支付、财产相关账号密码，即便当前WiFi较为安全。如非要登录可将手机切换至2G/3G/4G流量网络。
‘肆’ 路由器和猫所有灯都亮了，为什么网络连接不上
这个原因比较多，如路由器没设置好，小区总接口或其他线路故障就会连不上，还有路由器经常打开造成网络异常等
‘伍’ 光猫连接路由器无法上网怎么解决
一般我们光纤连接光猫和路由器，再进行一些设置就可以上网了，但是有人还是无法上网，什么原因呢?我为大家整理了电信的光猫连路由器后无法上网的相关内容，供大家参考阅读!
电信的光猫连路由器后无法上网的解决 方法
通过电信工作人员，将光纤接好，并连接上网成功。将路由器与光猫连接的WAN插头拔掉，仅将电脑与路由器连接。打开http://192.168.1.1，进入路由器设置界面。
进入网络参数-->LAN口设置界面，将IP地址由192.168.1.1改为192.168.1.2(也可改为其他如192.168.0.1或者192.168.2.1，这里按本次操作实例为例)，因为光猫默认IP为192.168.1.1(光猫底部有说明，可自己查看)，这样做，是防止同名IP冲突。重启路由器。
方式A(本次实例操作方式)、电话通知网络服务商，电信10000，告知工作人员光猫接路由器 不能上网 ，麻烦将光猫由路由改为桥接。等待10-30分钟，重启光猫、路由器。
方式B：大虾操作模式，反感被网络商监控人士采用，解除光猫，取得超级管理员权限。电信的光猫连路由器后无法上网
打开浏览器，进入http：//192.168.1.2，进入设置向导，选择PPPOE方式，输入网络服务商提供ID及密码(宽带自动拨号模式)。OK，搞定!
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ip地址冲突：ip地址冲突是局域网中经常出现的问题，有的用户可能重做系统或其他原因丢失自己的IP地址，在重新写IP的时候和其他人的IP地址一样导致ip地址出错，此时电脑右下角就会有个提示框提示你IP地址已经有人用。部门网管应该统计好部门人员的IP地址，当出现问题时可有资料可循，避免IP地址冲突。
计算机网卡故障，一般的主机网卡都带有网卡指示灯，网卡灯有两种类型，一种是只有单灯，一种是双灯。一般来说，单灯是绿色，而双灯一个是绿色，一个是橙色(1000M网络，如黄色则是100MM网络)。单灯显示的意思是，绿色灯亮表示网线物理连接正常。是常亮状态，在有数据交换时单灯情况下绿色灯会明暗闪烁。双灯情况下，绿色灯亮同样表示网线物理连接正常，是常亮状态，在有数据交换时橙色或黄色灯闪烁，而绿灯不变。查看网卡灯显示是否正常，可以判断网卡的好坏。拔掉网线网卡灯还显示正常，网卡出故障需要更换。
网线有问题，如果网线在几台计算机上连接无反映，换根网线后正常，即可判断网线出了问题。网线一半问题有水晶头生锈造成短路，网线中间出现断路，水晶头没压好出现问题等。这时需要测线仪来检查网线。
测线仪使用方法，将一根网线两头分别差入测线仪的网线接口，查看对应各灯依次从1至8或8至1闪亮，再闪亮一次或两次某一灯(即为该网线所在主机的路数)，循环不止。
如果遇到整个网络出现问题，需要检查交换机是否出现问题，到交换机所在机房检查交换机是否有电，如果有电则检查连接交换机的trunk口灯是否正常，如果不正常找到上联交换机检查是否正常。有的交换机trunk口连接收发器，检查收发器是否正常。
收发器各灯所表示的意思：
RLK常亮，光口接收链路正常;不亮，接收链路错误
TLK常亮，光口发送链路正常;不亮，若RLK亮，发送链路错误
ACT闪亮，光口有数据传输
RMD常亮，远端收发器的电口链路正常;不亮，链常亮,远端收发器可以远端网管;不亮，远端收发器不能远端网管
FDX/COL常亮，电口工作于全双工;不亮，半双工;闪亮，半双工有碰撞
LNK/ACT常亮，电口链路正常;不亮，链路错误;闪亮，电口有数据传输
100M常亮，电路速率为100M;不亮，电路速率10M
PWR常亮，电源工作正常，反之错误
收发器上FX和FXLINK/ACT灯不亮，检查光纤或上一级的收发器。FDX、TX-100 和TXLINK/ACT三灯不亮，检查收发器与交换机网线。
FX灯不亮，这时就要用打光笔测试光纤，检查光缆是否发生故障。
打光笔使用方法，把尾纤一头插入打光笔，开启开光，另外一头会有红光射出，如果有表示光纤正常，没有表示光纤故障。
如果光纤，收发器，交换机，网线，计算机网卡都没问题，联系网络管理员，登录交换机查看交换机端口VLAN是否划分正确。
‘陆’ 宽带网络连接异常，如何处理
如果您连接的网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘柒’ 用无线路由器连接光猫无法上网
路由器的地址设置有误。
解决方法：
启动IE浏览器，在地址栏中输入“192.168.16.1”，系统会提示要求输入登录用户名和密码，登录进入路由器管理界面后，找到“连接类型”，重新设置拨号用户名和密码即可。
小提示：
如果是有线通的宽带，在更换路由器连接的计算机时，要将路由器先断电后再重新连接。
路由器和猫怎么连接：
1.
首先进行连线：电话入户线——宽带分离器——猫DSL口——路由器的线一头插在猫的LAN口上，另一头插在路由器的WAN口上——电脑（分别两条线都插在路由器的LAN口上）。
2.
其次进行路由器设置：打开IE输入192.168.1.1或192.168.0.1——输入路由器用户名、密码，一般是admin——进入控制页面——web设置——输入宽带账号和密码
（拨号方式设置为：自动，以后打开电源，路由器就会自动拨号）——开启DHCP服务——网参数里将ADSL宽带的DNS服务器地址也添加上——确认。
3.
再次进行PING验证：“开始”——“运行”输入ping
192.168.1.1
-t
或ping
192.168.0.1
-t
。
4.
最后，设置自动获取IP：在网上邻居——本地连接——属性——TCP/IP——属性——自动获取IP。
‘捌’ 光猫到终端侧之连接异常怎么回事啊
网络已经走进了每家每户，现在人们的生活已经离不开网络了，几乎每家每户都安装的有宽带，用的多了，难免会遇到一些问题，难免会出现一些断网的情况，今天就教大家光猫故障简单处理。
1断网的情况下，我们首先看光猫上有没有亮红灯，如果亮红灯就是线路问题，这个一般情况下都要叫师傅上门
2亮红灯也可以自己先检查下线是不是弯曲了，导致光信号无法传输，再检查下光猫接口是不是插紧，如果都没有问题就要叫维修师傅上门
3光猫没有亮红灯，都是正常，无法上网，这个时候就需要查看是不是欠费，如果是欠费就把费用交了，然后重启光猫即可4
没有欠费，上不起网，这个时候首先连接光猫的WiFi看能不能用，如果能用就说明是路由器出问题了，如果不能用就将光猫重启再试，一般重启都能解决问题
5光猫上面灯全部不亮，这个时候就要检查是不是光猫坏了，还是电源坏了，找个12V，1A的电源来试下，如果是光猫坏了就需要更换
6后台数据问题，如果以上都不是，光猫正常，无法上网，这个时候就需要打后台问下，可能是后台数据问题，但是这个情况一般很少出现。
如果路由器的ip地址和猫的ip地址冲突了，会造成我们无法登录路由器，我们上网会频繁掉线，甚至无法上网。那该怎么办呢？接下来脚本之家小编就分享一下路由器的ip地址和猫的ip地址冲突的解决方法。
方法是：修改路由器的IP地址。
步骤一：先把路由器和猫之间的连线撤掉。
步骤二：能过电脑登录路由器，修改路由器的IP地址。
步骤三：重启路由器。
步骤四：重新把路由器和猫之间的连线连接起来。
结束语：通过以上四步就可以解决路由器的ip地址和猫的ip地址冲突的问题了。