1. 为什么宽带密码会出现错误
出现宽带密码错误提示的主要原因有：
1）电脑中毒或宽带拨号软件出错时，会在正确密码前面附带多余字符，导致密码错误；2）部分路由器/MODEM的自动拨号模式在拨号认证时，会在正确密码前面附带多余字符，导致密码错误。
请参考以下处理方法：
1）重新输入宽带帐号和密码尝试连接；2）如重新输入仍提示密码错误，则需修改宽带密码，密码长度建议为14位。请至网厅“修改密码”板块了解；3）卸载其他拨号软件，使用系统自带的宽带连接进行拨号；如为路由器/MODEM拨号，请将“自动拨号“模式”改为“正常拨号”模式。
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2. 宽带账号或密码错误的解决方法
有些时候，我们在设置路由器上网时，会出现路由器WAN口宽带拨号不成功的现象，还会有“宽带账号或密码错误”的提示，遇到“宽带账号或密码错误”时该怎么解决呢?我为大家整理了宽带账号或密码错误的解决 方法 ，供大家参考阅读!
宽带账号或密码错误的解决方法
可能原因：宽带账号或密码填写错误。
解决办法：登录路由器管理界面，点击 路由设置 >> 上网设置，请重新填写宽带账号和宽带密码，注意大小写、字母和数字如“0”和“o”、忘记填写后缀如“@adsl”、“@163.gd”等问题。可尝试在单机上输入该帐号来确认是否可以正常拨号或联系ISP以确认帐号的正确性。
可能原因：路由器管理界面 路由设置 >> 上网设置 页面中有拨号模式的选项，单机拨号上网使用不同的拨号客户端，如宽带我世界、星空极速等，对应路由器里面的不同拨号模式。拨号模式选择错误，会导致WAN口拨号不成功。
解决办法：拨号模式建议选择 自动选择拨号模式，如果确认单机使用的是系统自带的宽带连接进行PPPoE拨号，则建议选择 正常拨号模式，如下图：
可能原因：部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。
解决办法：用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面，点击 路由设置 >> 上网设置，在下面的高级设置 里面，WAN口MAC地址 选择 使用当前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆)，点击 保存，这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口，如下图：
可能原因：在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉WAN口网线等，属于非正常断线。从客户端来看是断线了，但此时服务器并没有释放连接，导致路由器无法立即拨号成功。
解决办法：等待几分钟再重新拨号，具体等待时间根据各地线路状态而异。
3. 新装了路由器，宽带拨号显示账号或密码错误怎么办
现在光猫出来的网线是直接就可以上网的，路由中就不用拨号上网了，默认的动态iP就可以了，这种上网方可能要修改路由器的LAN口参数与猫的网关不同网段，比如：猫是192.168.1.1那么路由器就要改在成192.168.2.1，关键在2这个位置，如果这个数与猫的不同，就不用改。
如果猫连接电脑上是拨号上网的，在确定帐号密码和连接正常的情况下路由拨号不能上网，那就在路由器中找到MAC克隆，点克隆一次就可以了（现在有的路由是勾选使用PCMAC）反正都是一样。