⑴ 腾讯视频没有画面光有声音。怎么办
此方案适用XP\VISTA\WIN7系统
【问题描述】：
播放视频有声音没图像的解决方案
【问题分析】：
1.
系统缺少视羡销频解码器
2.
视频硬件加速故障
【简易步骤】：
方案一:从360软件管家下载安装【终极解码器】
方案二:在兄陪游优酷或薯仔视频中—在视频上点击右键—设置—将启用硬件加速勾去掉
【解决方案】：
方案一：从360软件管家下载安装“终极解码器”
1.
打开【360安全卫士】—【软件管家】。（如图1）
图1
2.
搜索，【终极解码】下载安装。（如图2）
图2
方案二：关闭硬件加速
1.
打开优酷或者薯仔，随意点击播放一段视频。然后在视频上单击右键，点击【设置】，然后将【启用硬件加速】前面的勾选掉，点击【关闭】即可。（如图3）
图3
方案三：
优化网速
1.
打开【360安全卫士】—【免费修电脑】。（如图4）
图4
2.
在常见问题中-找到【电脑卡、慢-上乱空网慢】。（如图5）
图5
3.
运行工具，自动为您网速优化。（如图6）
图6
⑵ 腾讯视频电脑客户端看视频黑屏有声音。这是怎么回事。别的视频播放器也是这样
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件
软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析mp文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 mp 文件方法。
⑶ 腾讯视频有声音但是黑屏怎样办
我也是试过了,把内存条滚销清洗1下吧。就好了,那里灰尘多了。在网页看视频猛尺时如果出枝备高现此故障,点击右键选择设置关掉Flash播放器里面的硬件加速。如果在本地使用狂风...
⑷ 电脑腾讯视频看一会就黑屏优酷就没事
摘要 1、我们的电脑中是默认设置了启动加速设置的，这个设置在我们看视频的时候就会导致屏幕黑屏。
⑸ 腾讯视频黑屏只有声音怎么回事
当您使用腾讯视频App播放视频时黑屏了，这有可能是因为网络慢造成的，页面无法加载完成。此时您可以尝试连接无线网络，之后再次播放此视频。如果App中依旧黑屏，那说明App与手机系统不兼容，请尝试升级App版本，然后再使用。
腾讯视频使用小技巧：1.想要渗谨在腾讯视频中观看到超清画质的视频内容，那么您可以使用HDR模式。首先打开该App进入首页，丛游基接着播放其中自己喜欢的视频，将视频画面调整到最大化以后，点击下方的“清晰度”图磨掘标，之后就可以选择进入“HDR”臻彩视界，不过前提是您已经开通了腾讯视频VIP。
2、在腾讯视频中开通VIP会员业务，您以后就可以享受到免费观看正在更新的电视剧或者电影，想要开通此业务，那么在腾讯视频客户端中点击右下角“我的”选项，进入后点击“VIP”按钮，然后就可以选择开通VIP，并且还可以选择开通VIP的时长。
3、如果您只是想看某一集电视剧内容，那么您也可以单独购买此集电视剧，但是购买以后不能下载，只能在线观看。如果想看电视剧的大结局，那么请您登录腾讯视频账号，然后购买单独的一集或者整部电视剧进行观看。
⑹ 电脑上面看腾讯视频电视剧，老是黑屏，但声音还在，什么原因
那是因为你看电视机的时候长期鼠标键盘处于闲置状态，电脑进入节电模式，关闭了显示器电源，你只要去控制面板电源里面设置下就好了
⑺ 电脑看视频时黑屏但是有声音怎么解决
电脑看视频时黑屏但是有声音怎么解决？感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧。
- 01
我们先打开“控制面板”。
- 02
打开之后，先点击右上角的“查看方式”，选择“大图标”，之后再找到“电源选项”，并单击打开。
- 03
之后，我们点击“更改计算机睡眠时间”。
- 04
在设置框中，设置自己想要的时间，最后点击“保存修改”，就可以了。
- 05
如果还是不能解决，就把播放器的硬件加速关掉。以腾讯视频为例，给大家示范一下。
- 06
找到视频软件，点反键，再点击“设置”，之后点击“硬件加速”，关闭该软件的硬件加速，之后要刷新一下。
⑻ 腾讯视频黑屏只有声音
腾讯视频黑屏只有声音的原因及解决方法如下：
1、启动了硬件加速会导致腾讯视频黑屏，关闭即可。如果是在网页在线观看，右键单击视频播放区，就会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉即可。如果是客户端，在菜单栏里，点击播放设置，其中有一个启动硬件加速，把它不要勾选即可。
2、系统繁忙，于程序打开过多，占用了大量内存，或者系统垃圾过多，网页缓存太大都会导致腾讯视频黑屏，清理垃圾，把一些不必要的程序关闭即可。
3、网络的问题，尤其是手机容易出现这个问题，网络没有打开或者网络不好，网速慢等等都会导致出现黑屏的情况，等待网络修复即可。
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⑼ 腾讯视频投屏黑屏有声音是怎么回事
有时候启动了硬件加速就会导致腾讯视频黑屏。关闭即可。关闭的方法，如果是在网页在线观看，右键单击视频播放区，就会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉。如果是客户端，在菜单栏里，设置-播放设置，其中有一个启动硬件加速，把它不要勾选即可。
注意：
腾讯视频（Tencent video）于2011年4月上线， 是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力 ，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。
2020年11月4日，腾讯视频（体验版）登陆国行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，腾讯视频VIP 宣布，2021年4月10日零点起对腾讯视频VIP会员价格进行调整，新价格将调整为连续包月20元、包季58元、包年218元，非连续VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。
4月15日，腾讯平台与内容事业群成立“在线视频BU”，由腾讯视频、微视、应用宝整合而成。
⑽ 为什么用腾讯视频看视频的时候，总是容易黑屏只有声音
可以将电脑显散悄示器的休眠设置长一点，或者不在关闭即可。
工具：电脑、
1、点击电脑桌面上的控制面板。