1. 乐视2为什么突然只能使用2G，明明原来都能用4G的地方，现在都只有2G，就没开起过4G了
乐2手机终端里如果插入的联通手机，无法使用4G网络，请进行一下检查：
1、升级为4G套餐后，需要重启手机尝试；
2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络，建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
7、如以上方法仍无法解决，可以联系当地联通客服处理。
2. 乐视2手机连上Wifi,但上不了网
这种情况建议重新连接一次WiFi，可以依次打开手机里的【设置】、接着打开【通用】，然后点击【还原】，选择【还原网络设置】即可，这样设早枣备会自动重启，重新识别新的网络，输入WiFi密码即可。
3. 我的乐视2手机最近不能使用流量，总是提示网络连接失败，哪位高人知道原因，怎么解决，谢谢！
如果无法通过移动数据上网，建议：注：如是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩（设定-数据使用-菜单键-数据漫游态陪打钩）1.确保手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。注：若手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网）。3.重置上网参数（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），重置后关机重启手机尝试。4.新建上网APN：设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新耐闭带建APN（参数可联系网络运营商咨询）。（设定-更多网络-移动网络-移动接入点昌芦-接入点名称-屏幕右上角【+】图标）5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。7.将手机升级版本后尝试。8.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮检测。
4. 乐视2手机连上Wifi,但上不了网怎么办
这种情况建议重新连接一次WiFi，可以依次打开手机里的【设置】、接着打开【通用】，然后点击【还原】，选择【还原网络设置】即可，这样设备会自动重启，重新识别新的网络，输入WiFi密码即可。
5. 乐视手机主服务器连接异常怎么办
1、首先把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2、其次确认路由器的传输带宽，再次确认路由器网络是否正常。
3、最后仍然不能WLAN上网，尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止，即可解决乐视手机主服务器连接异常的问题。
6. 乐视手机2打开数据连接怎么不能连网
原因及解决方法如下：
1、查看数据网络是否开启，点击左侧菜单键即可。
7. 乐视 2手机不能使用移动数据上网怎么办
方法如下：
1，确保手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。
注：若手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块
（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网）。
3.重置上网参数（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），重置后关机重启手机尝试。
8. 乐视2的信号不稳定问题怎么解决
乐视2信号确实不好，我买了3部，经常打电话中途断掉 气死了，给客服打电话 客服说恢复出厂设置，我晕，信号不好恢复出厂设置就能好吗？。