A. 网络异常,请检查网络900，网络电视突然之间显示这个提示。我安装的是电信的网络。这种情况怎么处理
您好，网络异常，请检查网络900，网络电视突然之间显示这个提示的原因有很多，可以从以下几个方面分析：用户端口错误、未建立链路、vlan绑定错误、本地链路不通、上行设备故障。
解决方法：
1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，在启用之后选择本地连接右键选择状态，查看收到和发出是否正常，并且查看是否可以获得有效的内网IP（电信无内网IP，仅限于移动光纤宽带）；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决；
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果电源灯闪烁则要检查电源及modem本身；若外线指示灯仍然闪烁则可自查室内线；
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动。如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
B. 网络连接电视但网络帐号状态异常什么原因
您好
这种情况可能是设置问题，您可以进入电视机或
机顶盒
的设置页面重新设置网络试一下。
C. 网络电视出现您的账号状态异常怎么办
你的电信itv帐号异常，建议你直接拨打10000号咨询你的电信账户的情况，
D. 总是弹出电信的“宽带帐号异常”是怎么回事
这个是因为直接拔网线，没有正常断开宽带连接造成的，等一会儿再连接就可以了。
我们宽带连接成功后，不管是路由还是电脑，对方都有一个服务器在提供网络服务，如果不点击断开，直接拔网线，就会断网，而那边服务器没有收到你断网信号，还在保持帐号开放，你这边继续重新连接，就会导致这个问题出现。服务器每过几分钟就会对所有的帐号检查，检查到这边断了，就复位，提供重新接入，如果没有复位，就不能够再连接。
另外外网网线或者猫工作不稳定也会出现这个问题。
所以出现这个问题，你根据提示，等一会儿再连接就可以了。不停地拨号连接反而会造成服务器繁忙，更加连不上去。
E. 电视帐号异常-电视机上显示你的账号状态异常
大家在使用电视过程中可能会有 电视帐号异常 的问题，今天就由我为大家从以下几个方面：电信网络电视出现账号状态异常，怎么回事、电视机上显示你的账号状态异常、我家电视今天突然 显示您的账号状态异常 请问该怎么办呢来和大家一起看看电视帐号异常的问题。电视机上显示你的账号状态异常
没有完成登录的意思。可能是网络不佳导致。 你可以检查一下网络情况,重新输入账号和密码进行登录即可解决。
我家电视今天突然 显示您的账号状态异常 请问该怎么办呢
你家是网络机顶盒吧，我看你的盒子像是电信的盒子，电信或联通的盒子.得通过光猫来上网，还得要帐号和密码，你换个网络盒子比如天猫，海美迪，下个电视家，电视猫什么的就行了。
我家电视今天突然 显示您的账号状态异常 请问该怎么办呢
1. 重新连2. 路由器恢复出厂设置 3. 重启4. 维修 主要原因和解决方1. 电视机的网络设置有问题导致可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。 2. 路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。 3. 网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。 4. 也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。 5. 以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
我家电视今天突然 显示您的账号状态异常 请问该怎么办呢
恢复原厂设置，用u盘在电脑下载一个安卓版的当呗市场，在把此软件安装在电视上，然后进当呗市场下载你想要的播放软件。
电信网络电视出现账号状态异常，怎么回事
您可以把itv机顶盒及电信光等重启试一下,如果仍然正常使用,可以拨打10000号请工作人员帮看、处理。 解决方法: 电信光纤猫及电视机顶盒进行重新启动 检查账号与密码是否正确 拨打10000向客服说明问题,等待售后处理。
电信网络电视出现账号状态异常，怎么回事
根据您的描述，电信互动电视账号状态异常，检查您的宽带是否能用，如果宽带可以用的话网络是正常的。建议您重新登录，不行的话，拨打10000号让他们检查一下是否有非法用户接入。