1. 电脑黑屏但能显示桌面
尊敬的用户您好：进入系统能看到鼠标，说明此时系统并非真的黑屏，只是显示黑色而已，鼠标指针显示是正常的，说明显示器与电脑主机均无异常，是操作系统出现故障了，可以通过以下方法解决：1）尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器，若能调出，将explorer进程强制结束，再在任务管理器左上角的文件菜单处单击，选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程2）开机后尝试进入安全模式，将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统3）如果以上方法都无效，用户只能重新安装系统了中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，电信活动可以直接通过营业厅查询。2. 电脑开机过程黑屏，但可以正常启动
有时候，电脑在使用的过程中会出现这样或者那样的小毛病，非常令人苦恼，但是其实这是非常正常的现象，我们也不用过于担心，相信问题只要出现了，我们采取一些措施进行解决就好了。最近有的朋友在使用电脑的时候，发现开机的时候电脑是黑屏的状态，但系统正常，怎么也不能够进入正常界面，出现这种情况的确令人费解。接下来小编便向大家分享一些解决方法，大家可以尝试一下。
一、硬件原因
(一)检查电脑部件是否安插入牢靠
首先请检查 显示器 电缆 是否牢固可靠 地插 入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，然后将显卡清理干净，有时候可能是因为灰尘过多，然后重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
(二)确认显示器是否损坏
如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了，这个时候更换一台显示器即可。当然，也有可能是因为显示器接主机线的接口接触不良了，这个时候可以把显示器接主机箱后面的接口拆下来并清理干净，再接好了试试。(注意不要把接口接反了)
(三)确认 风扇 是否有问题
如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用 万用表 测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
(四)、检测CPU、显卡和内存条
如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
二、软件原因
(一)硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。
1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3、单击“确定”按钮。
(二)禁用3D加速或升级显卡驱动程序
如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。
1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。
如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。
当电脑出现开机黑屏但系统正常这个情况的时候，无外乎就从两个方面进行分析，那便是硬件和软件方面。如果从硬件方面，我们可以检查一下电脑部件比如显卡、显示器、CPU、风扇等等是否有问题;如果从软件方面，我们可以看一下是否硬件加速设置有问题，或者3D加速等程序没有禁用。
3. 电脑屏幕黑了，但是电脑仍在正常运行。
1。散热不良，CPU应保持良好的通风状况，这很重要。工作时间太长也会导致。CPU的散热问题，也是电脑故障发生的重要原因。
2。机箱内灰尘过多。请及时清干净，保持内部干燥和清洁。
3。可能是内存条松了、应拔出检查下看看是否损坏。
硬盘老化或使用不当也是原因之一。可用专业软件来进行排障处理，如损坏严重就只能维修 或更换硬盘。
4。软硬件存在兼容性问题。
5。内存占用太大，
结束不必要的程序或内存配置低
6。病毒 下栽查杀软件杀毒。
7。垃圾文件过多或碎片文件过多，建议你定期清理一下系统垃圾。也可以还原一下系统，方便
容易。还可下载优化软件优化一下系统。例如，360卫士！优化大师不建议新手使用！
8。查看电脑主板里的电容是否爆裂。
9.夏天太热了！把机箱打开！能好点！
10.设定虚拟内存
硬盘中有一个很宠大的数据交换文件，它是系统预留给虚拟内存作暂存的地方，很多应用程序都经常会使用到，所以系统需要经常对主存储器作大量的数据存取，因此存取这个档案的速度便构成影响计算机快慢的非常重要因素！一般windows预设的是由系统自行管理虚拟内存，它会因应不同程序所需而自动调校交换档的大小，但这样的变大缩小会给系统带来额外的负担，令系统运作变慢！有见及此，用户最好自定虚拟内存的最小值和最大值，避免经常变换大小。要设定虚拟内存，在“我的电脑”上按右键选择“属性”，在“高级”选项里的“性能”的对话M框中，对“虚拟内存”进行设置，一般设定为3070M。
11.重装系统..
4. 电脑进入桌面后，能看到桌面图标，但黑屏怎么办
【网友建议】
桌面空白处右击选"属性"再先"桌面"在背景下面道一个图片应用就行（部分人成功案例）
【分析】
蓝屏或黑屏一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死，也可能是显卡或内存出现问题。其错误代码一般不具备明确诊断意义。
方法一：重装系统
建议：按从易到难的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。
1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒进行全盘查杀。
3.如果不能，重启后按F11，看有没有一键GHOST，有则一键还原（以前要进行过一键备份）。
4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
方法二：
1. 在“运行”中输入“gpedit.msc”，打开组策略；在“用户配置→管理模板→桌面→Active Desktop”中，点启用活动桌面属性选定“已禁用”，点禁用活动桌面属性选定“已启用”；
2. 右击“我的电脑”，依次单击“属性/高级/性能设置”在“视觉效果”页中将“在桌面上为图标标签使用阴影”选中，单击确定即可。
3. 右键桌面空白处，在“排列图标”里去掉“锁定桌面的web项目”
4. 右击桌面空白处，依次单击“属性/桌面/自定义桌面/web”选项，将“网页”栏中的“当前主页”以及“http//......”等所有各项前面的勾全部去掉（“http//……”为从Internet添加网页或图片的地址，一般不需要，可将它们全部删除），并将下面“锁定桌面项目”前面的勾也去掉，单击确定完成设置，
5. 到“控制面板”里“用户帐户”中重新建立一个新帐户，使用新帐户登陆即可, 但桌面图标、快速启动栏以及环境变量等等设置会恢复为默认状态，需要重新设置。-（不推荐）
6. 如以上都不行 而且 在文件夹里 的 JPG格式图片无预览图而 BMP格式有预览图 那么可能是你关了图片预览功能导致桌面图标的不透明 解决办法也很简单 开始 运行 输入 regsvr32 shimgvw.dll 回车即可。
5. 主机正常运行但显示器黑屏怎么办
电脑主机运行正常，显示器黑屏的解决方案：
1、第一种可能是显示器的电源插头松动了，重新把插头插好试试。
2、第二种可能是连接电脑显示器和电脑主机的传输线松动或者坏了，数据传输线检查一遍。
3、第三种可能是电脑主机的显卡松动，打开电脑的机箱，把显卡拆下来把上面的灰擦一下。
电脑无法开机黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏等。对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法，其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。
主机故障
主机电源损坏或主机电源质量不佳常常会引起我们的黑屏故障。例如，当我们添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外，有的主板上有AT/ATX双电源接口，其选择跳线设置不对也可引起这类故障。