❶ 我的钉钉电脑版没法儿看网课了，回放直播都黑屏，显示cdn故障
1 - 你不能上网，那肯定先检查一下你的网络；
2 - 如果你的网络正常，但看视频存在问题，那么其中一种可能是flash版本问题，需要更新；还有一种可能是你用的浏览器存在问题，可以换一种浏览器试试。
3 - 如果你的网络正常，看视频没有问题，但看直播存在问题，那么应该是这个直播的网站需要安装插件，目前一般的网络直播都需要安装相应的插件，如pplive等。一般你点击直播时浏览器端都会有相应提示，你可以允许安装。安装成功后，刷新页面或重新打开就可以看直播了。
❷ 笔记本钉钉直播黑屏怎么回事
笔记本钉钉直播黑屏的原因及解决办法如下：
主播网络不佳：嘿，小伙伴，你的笔记本钉钉直播黑屏啦？别急，可能是因为主播那边的网络不太好哦。你可以试着检查下自己的设备是不是都符合要求，然后瞅瞅主播右上角有没有个闪电标志，点它一下试试切换成兼容模式，或者干脆换个网络环境看看。
联系钉钉客服：如果切换了模式和网络还是黑屏，那就得搬出大招啦！去钉钉的【我的】页面，找到【服务大厅】，再点进去【我的客服】，选择【综合咨询】。在聊天框里，把你遇到的问题一股脑儿告诉客服小哥哥或小姐姐吧，他们肯定会帮你搞定的！
记得哦，遇到问题别慌张，一步步来，总能找到解决办法的！
❸ 钉钉黑屏回放也是黑屏怎么回事
当我们无论是在使用手机钉钉还是电脑钉钉的时候，有一部分用户就在观看直播或者是直播回放的时候就遇到了钉钉黑屏回放也是黑屏的情况。对于这种问题小编觉得可能是因为我们使用的软件版本不是当前最新的版本导致的，也有可能是因为手机或者软件暂时卡住，重进即可。具体解决步骤就来看下小编是怎么做的吧~
【钉钉软件常见问题汇总】
钉钉黑屏回放也是黑屏怎么回事
一、整场直播都黑屏
1.如果整场直播都黑屏，那就是主播的问题，
2.主要检查电脑cpu配置是否在i5以上，网络是否正常
二、只有我自己黑屏
1.如果自己观看直播黑屏，可能是钉钉版本不是最新版本的问题，
2.更新钉钉到最新版本，然后检查网络是否正常。
3.如果电脑的配置不够直播黑屏的话，我们可以使用手机钉钉直播。
4.手机直播在网络正常的情况下，一般不会黑屏，如果黑屏了，可以把手机的后台应用清理一下。