1. 为什么惠普笔记本电一键还原还要密码
您好，感谢您选择惠普产品。您可以尝试输入您之前设置的系统密码，或您之前设置的密码，因为预装系统这个功能是不会给您设置密码的。在您确实无法使用这个功能的情况下如果之前创建了系统恢复光盘，可以尝试备份数据，使用光盘恢复系统到出厂状态。如果您之前没有创建这样的光盘，建议您提供机器序列号及产品号，登陆惠普聊天室进一步咨询：www.hp.com.cn/chat，看是否有更换的办法帮您。希望以上回复能够对您有所帮助。
