‘壹’ 电脑开机黑屏怎么办
电脑无法开机一直显示请稍候，可能的原因及解决办法如下：
一、重启电脑：在当前状态，或按主机重启键重启电脑，或先长按电源键强制关机再重新开机，如果不再出现错误提示并且能够正常进入系统操作，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
二、修复系统：如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后系统会自动修复注册表，并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作，并根据怀疑是某个应用软件（或驱动程序）导致问题产生，将其卸载，然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如安装有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等类似安全软件进行电脑清理、优化加速（去除多余的开机自启动程序、整理硬盘碎片等等）和全盘木马、病毒查杀。
三、重装系统：如果以上操作无效，则需要重装系统以排除硬件故障的可能（注：如果C盘有重要数据则事先需要进行备份）。
‘贰’ 惠普电脑启动时黑屏大写和数字键闪烁两次怎么办
开机加电，但是屏幕无显示，同时大写键（Caps Lock）和数字键（Num Lock）闪烁两下，停顿后，再次闪烁两下，是怎么回事？
别急，这可能使BIOS损坏导致的。您可以尝试使用下面的方法，创建一个U盘恢复工具来恢复BIOS
步骤 1： 创建 3 合 1 U盘恢复工具
请按照下列步骤创建 3 合 1 U盘。
1. 点击此处，将 HP 电脑诊断工具 (SP69063) 下载到电脑上。
2. 直接将就绪的空白 U盘插入电脑。
请勿通过 USB 延长线或 USB 集线器将 USB 密钥插入电脑。
注 :对于 Windows 平板电脑（如 EnvyX2），您可以使用原始键盘中的 USB 端口。
注 :惠普建议您使用可容纳 4 GB、8 GB 或 16 GB 数据的 U盘。 如果将文件保存在 USB 密钥上，请先备份您的文件。
3. 当系统可识别 U盘时，记下该 U盘的盘符。
4. 双击刚刚下载好的SP69063.exe，按照安装向导中的提示，依次点击“下一步”进行安装；
5. 在安装完成后，“命令提示符”窗口将打开。
注 :如果无法自动打开“命令提示符”窗口，请访问保存 HP 诊断工具的位置，并打开 bat 文件。
6. 在安装界面上，输入该 U盘的盘符，按下 enter，然后按 Y 和 enter 进行确认。
注 :输入名称时，不要输入冒号“：”
将显示格式化 U盘和复制 U盘中的文件的状态。
格式化完成后，该窗口会自动关闭
7. 显示 U盘现在已准备就绪 消息时，按任意键，完成安装
8. 完成安装后，U盘盘符将更改为 HP_TOOLS
9. 如果在安装过程中显示错误消息，请重新启动笔记本电脑或更换U盘，然后再次尝试
步骤 2： 使用“3 合 1 U盘恢复工具”，恢复 BIOS
按照以下步骤操作，通过 U盘恢复 BIOS。
1. 关闭电脑。
2. 插入在步骤一中已经制作好的U盘。
3. 按下 Windows + B 组合键。
注 :如果电脑中的“开始”键和“B”键损坏，则您可以同时按下四个方向键，强制启动恢复程序。
4. 按下 电源 按钮。
5. 电脑启动后，请按住 Windows + B 组合键 3 到 5 秒钟。
Caps Lock 指示灯闪烁三至五次。
在某些电脑上，当启动 BIOS 恢复操作时，将显示 UEFI BIOS 恢复界面（只显示，无法控制）。 在某些电脑上，Caps Lock 和 Num Lock 同时闪烁，但屏幕上没有显示任何内容。 3 到 5 分钟后，显示 BIOS 成功恢复 消息（不同型号，该界面将会有所不同）。
6. BIOS 恢复完成后，检查 BIOS 版本，并执行所需的更新。
ROM 文件中包含的 BIOS 恢复密钥并非是最新版本。