① 税控盘密码忘了怎么办
税控盘密码忘了，可以采取以下办法：
对于税控软件登陆密码：
- 可以重新安装税控软件，并进行初始化操作，以此重置登陆密码。
对于数字证书密码：
- 情况一：如果数字证书密码输入错误超过7次，税控盘将会被锁定，此时需要携带税控盘前往税务局进行解锁。
- 情况二：如果之前成功登陆过开票软件，只是后期忘记了密码，并且没有因输入错误超过7次而导致税控盘被锁，可以联系百旺客服。客服人员可能会在开票软件的日志中帮助您找回数字证书密码。
注意：在处理密码遗忘问题时，务必确保操作的安全性，避免泄露企业重要信息。同时，为了防止未来再次发生密码遗忘的情况，建议定期备份密码或设置易于记忆但安全性较高的密码。
② 税控盘证书密码忘了怎样解决
税控盘证书密码忘记的解决方法如下：
重新安装软件并初始化：
- 如果税控盘证书密码忘记，且没有其他途径找回，可以选择重新安装税控盘相关的开票软件。
- 在重新安装过程中，软件会进行初始化操作，这通常意味着证书密码会被重置为默认状态或允许用户设置新的密码。
联系百旺客服帮助找回：
- 如果之前登陆过开票软件，只是后期忘记了密码，并且没有因为输入错误超过七次而导致锁盘，可以尝试联系百旺客服。
- 百旺客服可能会在开票软件的日志文件中查找相关信息，以帮助用户找回数字证书密码。这种方法的前提是用户没有因为多次输入错误密码而导致税控盘被锁定。
注意：在处理税控盘证书密码忘记的问题时，建议用户首先确认是否因为输入错误次数过多而导致税控盘被锁定。如果税控盘被锁定，可能需要更复杂的解锁流程或联系相关税务部门进行处理。同时，为了避免类似问题的再次发生，建议用户妥善保管好税控盘证书密码，并定期进行备份和记录。