手机显示网络异常的原因可能有以下几点：
1. 数据流量未开启：检查手机设置，确保移动数据开关已打开，允许智慧生活应用使用数据流量。
2. 信号不稳定：所在位置的网络信号可能不好，可以尝试更换位置或重启手机。
3. 网络设置问题：检查手机的网络设置，确保接入点名称（APN）设置正确，并尝试重置为默认设置。
4. 运营商问题：联系运营商，确认手机套餐是否正常，是否开通了数据流量上网业务。
5. 手机或SIM卡问题：尝试更换其他SIM卡或重启手机，查看问题是否依然存在。
6. 软件冲突：有些时候，其他应用程序可能会与智慧生活应用发生冲突，导致网络异常。尝试关闭其他不必要的应用程序，重新打开智慧生活应用。
7. 系统更新：确保手机系统更新到最新版本，以解决可能存在的系统漏洞或兼容性问题。
8. 权限问题：检查手机管家或安全软件，确保智慧生活应用有权限使用数据流量。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系魅族官方客服或就近的服务中心进行检测维修。
‘贰’ 手机显示网络异常怎么回事
如果您在使用华为手机时遇到网络异常的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. **检查VPN使用情况**：
如果您的手机状态栏显示VPN图标，说明VPN正在运行。请在设置中关闭VPN或断开连接，然后尝试使用网络。
2. **物联网/流量卡问题**：
部分物联网或流量卡可能需要特定的APN设置才能上网。请检查您的手机设置，确保APN设置正确。
3. **应用移动数据权限**：
打开设置，搜索“应用联网”，查看应用的移动数据权限是否已勾选。如果未勾选，请勾选后尝试。
4. **日期错误**：
如果系统日期错误，可能导致应用无法解析服务器。请进入设置，找到“日期和时间”，确保自动设置开关打开。
5. **国际漫游问题**：
在出国漫游时，确保数据漫游已开启。如果问题依旧，请联系运营商确认漫游服务是否开通。
6. **通话时不能上网的问题**：
对于单卡用户，开通VoLTE功能即可解决。双卡用户需要确认手机是否支持双VoLTE双通功能，并按照手机设置开启相应功能。
7. **其他常见问题**：
- 确认手机卡未欠费停机。
- 确保移动数据开关已打开。
- 确认默认移动数据卡设置正确。
- 如果使用5G手机，尝试关闭5G开关。
- 重启手机后尝试联网。
- 变动当前地点，可能是位置网络问题。
- 重置APN设置为默认。
- 尝试还原网络设置。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您备份重要数据，并前往华为客户服务中心进行专业检测。
‘叁’ 手机有流量却显示网络不可用，怎么回事
若是使用的vivo手机，指的是使用数据网络无法上网，可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
‘肆’ 手机有流量却显示网络不可用怎么办
以华为P40手机，EMUI10.1.0系统为例，手机有流量却显示网络不可用的解决办法如下：1、可能是手机没有打开移动数据，所以显示网络不可用，查看移动数据是否关闭，打开即可。
2、可能是手机卡的话费余额不足，处于欠费状态所以才不能使用网络，这时候把话费缴纳充足即可。
3、也有可能是手机网络信号问题，如果所处的位置网络环境不好，就不能正常上网，试着更换一个信号较好的环境上网，查看网络是否恢复正常。
4、查看手机是否设置流量限制，流量用到限制的数值以后，手机就会自动关闭流量使用，此时关闭限制流量即可。
如果不能解决的话，可以拨打sim卡运营商客服，询问此卡上网功能是否正常。
该答案适用于华为、苹果、小米等大部分品牌型号的手机。
‘伍’ 手机开的是数据网出现网络异常怎么回事
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
如非上述情况，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。
‘陆’ 为什么我的手机有流量开启了数据却不能上网，只能用wifi
若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：
1、确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
2、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
3、请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
5、请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
6、请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
8、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
9、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
‘柒’ 为什么我把流量打开还是出现网络异常
如您联通手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
‘捌’ 手机总出现“网络异常请检查”的提示要怎么解决
手机总是出现“网络异常请检查”的情况是由于网络模式异常导致的。
iPhone6手机可以在【设置】-【通用】-【还原网络设置】后重启手机解决问题。
1、解锁iPhone6手机进入【主屏幕页面】，打开【设置】中心。如图所示。