① 宽带连接怎么总是显示密码错误
出现宽带密码错误提示的主要原因有：
1、电脑中毒或宽带拨号软件出错时，会在正确密码前面附带多余字符，导致密码错误；
2、部分路由器/MODEM的自动拨号模式在拨号认证时，会在正确密码前面附带多余字符，导致密码错误。
请参考以下处理方法：
1、重新输入宽带帐号和密码尝试连接；
2、如重新输入仍提示密码错误，则需修改宽带密码，密码长度建议为14位。请至网厅“修改密码”板块了解；
3、卸载其他拨号软件，使用系统自带的宽带连接进行拨号；如为路由器/MODEM拨号，请将“自动拨号“模式”改为“正常拨号”模式。
② 家里电脑 宽带连接 说帐号或密码错误 怎么办
这是有很多种情况的
第一种情况：账号被他人盗用，以前宽带账号没有被绑定，现在可能有些地方仍然没有被绑定，这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用，再次拨号时，系统会出现错误691的提示。
第二种情况：上着网时，关闭或重启了计算机，就是在关闭或重启前没有断开网络连接，电脑马上再次启动后，就很容易出现错误691提示，不过这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了，如果还是不行可以尝试关闭宽带猫，过一会儿再打开，再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功，那就只有让服务商给重置密码了，现在通过打电话不能给重置密码了，只能带上身份证到营业厅去修改密码。
第三种情况：用户名密码错误，宽带拨号时出现错误691，也可能是因为账号和密码错误的原因造成的。看看是账号前与后的空格，很难分辨出来；密码的大小写，如果密码是数字或包含数字，用小键盘输入时看是否开启了数字键；当出现691错误时，首先把原来的账号和密码删掉，重新输入正确账号及密码。
第四种情况：电脑上安装了两块网卡并且都启用时会导致MAC地址邦定错误，拨号时就会出现691错误代码，可以禁用其中一块网卡就可以解决问题。
③ 宽带连接路由器密码和用户名不对怎么办
在遇到宽带连接路由器密码和用户名不对的情况时，首先尝试查看路由器背面的标签，通常这里会提供默认的用户名和密码。如果默认信息无效，需要考虑以下几个步骤来解决问题。
1. **重置路由器**：通过按下路由器背后的重置按钮（通常是一个小针孔），将路由器恢复到出厂设置。这样所有的配置都会被重置，包括密码和用户名。之后，再次访问路由器的管理界面，使用默认的用户名和密码登录，然后根据路由器的指引重新配置网络。
2. **检查网络供应商提供的信息**：有时候，网络供应商会提供特定的用户名和密码。联系你的网络服务提供商，询问他们是否提供了特定的用户名和密码，或者是否有任何更改过的设置。
3. **获取新密码**：如果默认信息无效且网络服务提供商也没有提供新的信息，可能需要再次联系网络服务提供商。他们通常能提供临时的密码或指导如何获取新密码。
4. **使用设备的默认密码**：在某些路由器上，可能会存在使用特定设备的默认密码的情况，例如某些智能手机或计算机。尝试使用这些设备的默认密码，可能能够解决问题。
5. **检查网络连接设置**：确保在设备上设置的网络连接正确无误。有时候问题可能出现在设备的设置上，而非路由器本身。检查无线网络或以太网连接的设置，确保其匹配路由器的配置。
在处理此类问题时，保持耐心和冷静至关重要。遵循上述步骤，大多数情况下能够解决宽带连接中的密码和用户名错误问题。如果仍然无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助，以确保问题得到妥善解决。
④ 宽带连接用户名或密码错误 怎么办
工具材料：电脑
宽带连接密码错误，修改密码的解决方法：
打开电脑，在浏览器地址栏上输入192.168.1.1（具体可以参考路由器说明书的地址）进入路由器，默认登录账号和密码都是admin。
修改密码成功后，点保存重新连接宽带输入密码就可以了。
