电脑出现黑屏问题时，可以尝试以下步骤进行排查和解决：
检查显示器：
- 使用NumLock键测试：在黑屏状态下，按小键盘上的NumLock数字切换键，观察键盘的数字灯是否有反应。如果无反应，则基本可以排除显示器的问题，可能是电脑主机的问题；如果数字灯有反应，则可能是显示器故障，建议更换显示器尝试。
检查内存条：
- 内存条除尘：如果确定非显示器问题，且以前未出现过黑屏现象，可以尝试将内存条拔下并进行除尘。特别是内存条的引脚部分，一定要擦干净，可以使用橡皮擦拭以提高接触效果。
- 重新安装内存条：除尘后，将内存条重新安装好，并尝试开机看是否恢复正常。
逐一排查硬件故障：
- 检查室内温度：确保室内温度正常，因为极冷或极热的环境都可能导致电脑非正常关机或重启。
- 使用排除法：如果以上步骤均未能解决问题，则可能需要使用排除法逐一替换测试硬件。包括但不限于：
- 电源：检查电源功率是否足够，以及电源是否正常工作。
- 主板：考虑主板的使用时长和是否有损坏的迹象。
- 硬盘：检查硬盘是否存在文件分配表链接错误或坏道等问题。
- 声卡和显卡：检查这些扩展卡是否安装正确，以及是否有故障。
注意：在进行硬件排查和更换时，请确保已经断开电源，并遵循相关的安全操作规范，以避免造成硬件损坏或人身伤害。如果以上步骤均未能解决问题，建议寻求专业的电脑维修服务。