解决方法一：
1，在控制面板中点击“网络和Internet”,然后点击“网络和共享中心”。
B. 手机明明有网却说网络异常怎么办
1. 如果您发现手机显示有网络连接，但仍然出现网络异常的提示，可以尝试重启手机。这通常有助于解决暂时性的技术问题，因为它会关闭和重新启动系统中的进程。
2. 检查网络设置是否正确。如果使用的是Wi-Fi，确认是否已正确连接，并考虑重置网络连接或检查密码。如果是移动数据网络，确保已选择正确的网络并检查APN设置。
3. 如果问题依旧存在，可以尝试重置网络设置到默认状态。这可以消除任何可能的配置错误。
4. 检查是否有特定应用程序需要额外的网络权限或配置。更新应用程序或联系开发者可能有助于解决问题。
5. 如果问题与移动数据有关，且服务提供商没有报告任何问题，应联系他们以排除网络服务故障。
6. 最后，如果怀疑是硬件问题，如Wi-Fi天线或移动网络模块故障，请将手机送至专业维修点进行检查。
在日常生活中，手机和网络连接是我们通讯和信息获取的基础。通过上述步骤，大多数网络异常问题应能得到解决，确保手机网络连接的正常运作。
C. 手机明明有网却说网络异常怎么办
如果手机显示有网络连接却提示网络异常，可以尝试以下几种方法来解决：
重启手机：
- 重启手机可以清除可能导致网络连接问题的临时文件和进程。
- 长按手机的电源按钮，选择“重启”或“重新启动”，然后等待手机重新启动。
检查网络设置：
- 确保手机已连接到正确的WiFi网络或移动数据网络。
- 如果连接的是WiFi网络，尝试忘记网络并重新连接，或检查WiFi密码是否正确。
- 尝试将手机的网络设置还原为默认设置，以消除可能的配置问题。
检查应用程序和服务提供商：
- 有些应用程序可能需要特定的网络权限或配置才能正常运行，尝试更新应用程序或联系开发者获取支持。
- 如果使用的是移动数据网络且问题持续存在，联系服务提供商检查是否存在网络故障或维护活动。
检查手机硬件：
- 虽然较少见，但网络连接问题有时可能与手机的硬件有关。
- 如果怀疑是硬件问题，将手机带到专业的维修中心进行检查和修理。
通过上述方法，您应该能够解决大多数手机显示有网却说网络异常的问题，恢复手机的正常网络连接功能。