解决方法一：
1，在控制面板中点击“网络和Internet”,然后点击“网络和共享中心”。
B. 网络异常怎么回事
如果你在使用抖音商城时一直显示网络异常，可能有几个原因导致此问题：1.网络连接问题：确保你的设备连接的网络稳定并且速度良好。尝试重新连接你的网络或切换到其他网络，看看问题是否解决。
2.抖音商城服务器问题：如果多个用户都报告网络异常问题，可能是抖音商城的服务器出现了故障或维护。可以稍后再尝试连接。
3.应用问题：刷新或清理抖音应用的缓存可能有助于解决某些网络问题。尝试关闭并重新打开应用，或者卸载并重新安装抖音应用。
4.区域限制：一些地区的用户可能无法正常访问抖音商城，这可能是由于地区限制或政策限制所致。
如果你尝试了上述方法但问题仍然存在，建议联系抖音客服或技术支持团队，向他们反馈此问题并获得进一步的帮助和支持。
C. 电视联网了但是显示网络异常
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。