网络异常通常指网络连接出现问题。以下是一些解决措施：
1. 首先，检查所有网络线路是否连接正常，包括电源线和信号线。如果有线路脱落，请重新连接确保网络通畅。
2. 如果问题依旧，联系网络服务提供商，询问你的网络服务是否正常。如果服务有问题，让服务商协助解决。
3. 如果你手机可以连接WiFi，但电脑不能，尝试重启电脑。有时电脑的设置会被恶意软件更改，导致无法上网。
4. 如果你能上QQ等社交软件，但网页无法打开，这可能不是网络问题。在浏览器设置中，尝试将Internet选项中的局域网设置为自动检测，并将无线网络属性设置为自动获取。
5. 如果有其他Modem，尝试更换测试是否能上网。如果能，可能是原有Modem存在问题。尝试重启Modem，看是否能恢复正常。如果问题依旧，考虑更换Modem。
6. 如果Modem能单机上网，但连接路由器后无法上网，尝试重新设置路由器或重启路由器。如果问题仍未解决，可能是路由器出现故障。
7. 最后，尝试重启电脑或重新打开浏览器，看是否能解决问题。
2. 手机明明有网却说网络异常怎么办
如果手机显示有网络连接却提示网络异常，可以尝试以下几种方法来解决：
重启手机：
- 重启手机可以清除可能导致网络连接问题的临时文件和进程。
- 长按手机的电源按钮，选择“重启”或“重新启动”，然后等待手机重新启动。
检查网络设置：
- 确保手机已连接到正确的WiFi网络或移动数据网络。
- 如果连接的是WiFi网络，尝试忘记网络并重新连接，或检查WiFi密码是否正确。
- 尝试将手机的网络设置还原为默认设置，以消除可能的配置问题。
检查应用程序和服务提供商：
- 有些应用程序可能需要特定的网络权限或配置才能正常运行，尝试更新应用程序或联系开发者获取支持。
- 如果使用的是移动数据网络且问题持续存在，联系服务提供商检查是否存在网络故障或维护活动。
检查手机硬件：
- 虽然较少见，但网络连接问题有时可能与手机的硬件有关。
- 如果怀疑是硬件问题，将手机带到专业的维修中心进行检查和修理。
通过上述方法，您应该能够解决大多数手机显示有网却说网络异常的问题，恢复手机的正常网络连接功能。