❶ 网络诊断dhcp异常
网络诊断DHCP异常的解决方法主要包括以下几点：
检查并启用路由器DHCP服务器：
- 进入路由器的设置界面，找到DHCP服务器选项。
- 确保DHCP服务已启用。如果未启用，选择启用并保存设置。
- 重启路由器以使设置生效。
解决无法访问DHCP服务器的问题：
- 如果计算机加入了域但未使用域用户，可能导致无法访问DHCP服务器。此时，需在AD中建立一个用户并加入管理员组。
- 检查服务状态：按下Win+R组合键打开运行窗口，输入services.msc打开服务界面，找到DHCP Client服务并确保其正在运行。
针对电信光猫DHCP服务异常的解决策略：
- 检查并修改无线信道：进入路由器设置页面，将无线信道改为1或11，并保存重启路由器。
- 确保光猫与路由器的设置兼容：如果光猫是桥接模式，路由器应设置为宽带拨号并输入正确的账号和密码；如果光猫是路由模式，路由器应设置为自动获取IP地址。
修复DHCP服务异常的通用步骤：
- 使用命令提示符检查IP配置：打开命令提示符窗口（Windows键+R，输入cmd），输入ipconfig /all查看网络配置信息。
- 检查局域网中是否存在其他DHCP服务器：如果路由器DHCP服务器设置正常，但问题依旧存在，可能是局域网中连接了其他路由器等DHCP服务器设备。此时，可采取指定IP地址的方式避免冲突。
- 确认连接的设备：通过电视端机顶盒或其他设备的设置页面，查看连接的路由器名称是否正确，确保设备连接到了正确的路由器上。
总结：DHCP异常通常与路由器或光猫的DHCP服务器设置、网络配置错误或局域网中存在多个DHCP服务器有关。通过上述方法检查和修复相关设置，通常可以解决DHCP异常导致的问题。如果问题依旧存在，建议联系网络服务提供商或专业技术人员进行进一步诊断和解决。
❷ 每次电脑重启就连不上网络诊断显示调查路由器或宽带调制解调器的问题
电脑重启连不上，网络诊断显示调查路由器或宽带调制解调器的问题，解决方法如下：
1、首先，右键点击我的电脑打开设备管理器。
