酷狗为什么说没网络异常

⑴ 电脑已经联网，酷狗连不上网，如何办

当电脑已经联网但酷狗音乐连不上网时，可以采取以下步骤进行解决：

1. 检查杀毒软件设置：

   • 原因：酷狗音乐显示网络异常，有可能是因为杀毒软件对酷狗进行了流量限制，禁止了其网络访问。
   • 解决方法：首先，确认你的电脑上安装了哪些杀毒软件。以腾讯电脑管家为例，打开软件后，找到并点击“网络连接”或类似功能的选项。在网络连接界面中，选择“流量监控”功能。在流量监控列表中，找到被禁止网络访问的酷狗音乐exe程序，单击它，然后选择“允许网络访问”。这样，酷狗音乐就可以正常访问网络了。

2. 检查酷狗音乐软件设置：

   • 如果杀毒软件设置无误，还可以检查酷狗音乐本身的网络设置。在酷狗音乐软件中，找到设置选项，检查网络设置是否正确，包括代理设置、DNS设置等。确保这些设置与你的网络环境相匹配。

3. 重启酷狗音乐和电脑：

   • 有时候，简单的重启酷狗音乐软件或电脑就能解决网络问题。尝试关闭酷狗音乐软件，然后重新打开；或者重启电脑，看看问题是否得到解决。

4. 检查网络连接：

   • 确保你的电脑确实已经连接到互联网，并且网络连接稳定。可以尝试打开其他网页或应用，看看是否能正常访问网络。

5. 更新酷狗音乐和杀毒软件：

   • 有时候，软件版本过旧也可能导致网络问题。尝试更新酷狗音乐和杀毒软件到最新版本，看看问题是否得到解决。

通过以上步骤，你应该能够解决酷狗音乐无法联网的问题。如果问题依然存在，建议联系酷狗音乐的客服或寻求专业的技术支持。

⑵ 检测酷狗服务异常，电脑有网络但是酷狗提示没有网络

1、清除DNS缓存。这个主要用于某些网站打不开的情形。
首先同时按WINDOWS+R键，在弹出窗口输入CMD，然后回车。
在弹出的命令提示符中输入ipconfig /flushdns，然后回车。
2、重置winsock目录，在命令提示符中输入netsh winsock reset，然后回车。重置成功后要重启电脑。这个命令非常好用。