解决手机网络异常问题，可以尝试以下几种方法：
重启移动数据：
- 在手机桌面上打开“设置”应用程序。
- 点击“双卡和网络”。
- 找到并点击“移动数据”，先将其关闭后再次打开。这有助于重新建立网络连接。
切换或重启4G流量：
- 在手机设置中，找到并选择“流量管理”或类似选项。
- 确保选择了手机可使用的信号最强的4G网络。
- 尝试关闭4G流量后再重新开启，看是否能恢复网络连接。
重启手机：
- 如果上述方法无效，可以尝试重启手机。这有助于清除可能存在的临时网络故障或软件冲突。
注意：以上方法适用于大多数智能手机，但具体操作可能因手机型号和系统版本而异。如果问题持续存在，建议联系手机运营商或手机制造商的客服部门寻求进一步帮助。