❶ 网络异常 请检查网络 出现错误代码 1003003
抱歉，产品给您带来不便了！根据您描述的情况，建议您：
1.确认家中是否使用4M及4M以上宽带。
2.停用其他联网设备，单独使用电视观看在线视频。
3.上网高峰时段容易遇到观看卡顿现象，建议更换时间段尝试。
4.若上述情况均已排除，并且问题依然存在，请拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。
若非上述问题，请详细完善您要咨询的问题，再与我们联系。
❷ 三星电视看芒果TV，用出现网络异常，检查网络又没有问题，这是什么情况，求解
根据您描述的问题，建议您：
1.根据电视的型号，通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】。2.重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件