‘壹’ 华为手机语音助手网络异常
网络异常，可能是你的网络信号有问题，手机接收到的信号不好，所以无法使用网络，会提示异常。
也有可能是在有无线网络的情况下，但也显示异常的，这样的情况通常会出现在外网不通或者坏掉的情况下。
‘贰’ 华为手机助手同一个wifi下无法连接
网络异常。华为手机助手在同一个wifi下无法连接多数是网络连接异常导致，解决方法如下。
1、首先打开华为手机检查网络。
2、其次打开华为手机助手进行测试网络连接是否异常。
3、最后将手机助手的刷新网络并关闭，再重新打开即可。
‘叁’ 华为手机助手老是断开连接，怎么办
华为手机助手老是断开连接，有以下几种方法解决：
这种情况一般都是USB线缆的问题。看看你的USB线缆是不是有问题，接口是不是虚接。
也有可能是你电脑接口问题，或者是你手机接口问题，可以试下换个插口，或者换个电脑连接试下。
还有可能是手机助手软件的问题，可以尝试更新一下手机助手软件。
当然也可能是手机问题，建议重启几次手机。如果是硬件问题的话，就需要联系专业维修人员了。
‘肆’ 华为手机助手无法连接网络
荣耀4X无法上网的话建议您先检查SIM卡是否异常，请确认手机是否可以识别插入的 SIM 卡。不同制式的手机支持的 SIM 卡类型不一样，请确保插入的是正确的卡（比如移动版手机都不支持电信卡），如SIM卡无异常，请尝试以下方式解决：
1、请尝试关闭4G，使用3G网络，或确认周边其他人是否遇到同样问题。如果问题普遍，则可能是网络问题，建议向当地网络运营商反馈。
2、请备份好数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后重试。
3、如果以上方法仍无法解决问题，请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
