可能是系統的軟體出現問題，我的手機也有類似問題。可以重啟手機，如果還是無法連接網路；需要卸載騰訊視頻，然後重新安裝即可。
騰訊視頻：是騰訊公司旗下的綜合性視頻平台，提供電視劇、電影、動漫、直播等視頻業務，為用戶帶來方便、流暢的觀看體驗。
騰訊視頻以原創內容為核心，輔助原創節目、自製網劇、微電影、短片大賽/扶持計劃四大引擎戰略，堅持為用戶打造優質內容。同時以其極致的觀看體驗、便捷的登錄方式、24小時多平台無縫應用體驗以及快捷分享特性，滿足用戶在線觀看視頻的需求。
⑵ 為什麼騰訊視頻在另一個手機登陸顯示網路異常
是網路不佳導致的軟體無法運行，可以切換網路或者稍等一會再登錄。
會員賬號最多可以在5個設備上登錄，且同一時間同一賬號最多可在2個設備上觀影，超出上述范圍使用的，一經系統核實將自動封禁該賬號，請勿違規使用。
騰訊視頻上線於2011年4月，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
⑶ 騰訊視頻無法用wifi觀看，絕望
這種情況一般是防火牆禁止了騰訊視頻上網功能。
點擊桌面左下角的【開始】，在彈出的窗口中點擊【控制面板】，然後在控制面板中選擇「網路和Inter」下的【查看網路狀態和任務】，在新的窗口中選擇左下角的【Windows 防火牆】，接著在選擇窗體的左側邊欄，選擇【打開或關閉Windows 防火牆】。
最後根據自己的需要選擇打開或者關閉，然後在【確認即可】，如果還不行，應該是騰訊視頻這個軟體沒有安裝正確，需要卸載後，重新安裝。
騰訊視頻介紹：
騰訊視頻上線於2011年4月， 是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力 ，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台。
通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。 2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
⑷ 騰訊視頻為什麼無法用Wi-Fi
可以嘗試重新連接wifi試試，還是沒有網路的話，把路由器重啟重置一下試試！
⑸ 手機連上WIFI騰訊視頻看不了怎麼回事
3、視頻軟體未獲取WiFi聯網許可權，這種情況下可以在手機上的安全設置了查看相應的app是否獲取許可權，如果未獲取，手動...
⑹ 手機連wifi，玩游戲，看快手都正常。看騰訊視頻裡面的長視頻網路直接崩。必須重啟路由器才能解決
手機連WiFi玩游戲、看快手都正常，看騰訊視頻裡面的長視頻網路直接崩潰，必須重啟路由器才能解決，這種情況我可以給你分析出以下幾種解決方案。
第一：是因為路由器使用時間過長或者性能不足導致的，更換路由器後，基本不會出現此類問題。
第二：如果不想更換漏氣的話，就卸載騰訊app，重新下載或者使用愛奇藝等其他的視頻播放軟體。
第三：可以更換一個時間點嘗試，有可能是騰訊視頻的伺服器有問題，導致看視頻網路崩潰有可能不是路由器的原因。
有其他不明白的關於手機WiFi的，可以直接問我。
⑺ 為什麼騰訊視頻看不了電視 顯示無法連接網路
一直以來都是在騰訊視頻看影視的朋友，可能受到過這樣的提示「連接不上伺服器」，下面為大家解答疑難：
首先檢查網路被限制了，可以重置一下路由器，找到電視中的寬頻IPS，一般聯通10010、電信10000、移動10086，然後讓IPS給你做個小恢復，大約3到5個分鍾就好了。
然後再重新插拔寬頻線連接試試。
或者使用當貝助手優化一下網路。
騰訊視頻（Tencent video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，騰訊視頻VIP 宣布，2021年4月10日零點起對騰訊視頻VIP會員價格進行調整，新價格將調整為連續包月20元、包季58元、包年218元，非連續VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。4月15日，騰訊平台與內容事業群成立「在線視頻BU」，由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。
⑻ 為什麼我的手機一打開騰訊視頻，無線網就用 不起來了
1.檢查網路連接是否穩定，嘗試其他時間段。
2.建議更換其他網站播放試一下。
3.連接其它無線網路播放嘗試
4.若問題依然存在，建議更新機器固件版本。
若通過以上方法問題依然存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。請注意：本文為編輯製作專題提供的資訊，頁面顯示的時間僅為生成靜態頁面時間而非具體內容事件發生的時間，由此給您帶來的不便敬請諒解！
擴展閱讀，根據您訪問的內容系統為您准備了以下內容，希望對您有幫助。
為什麼，我手機騰訊視頻連不上網，可是網卻是滿格的，™就是連不上，氣死我了。
建議進行以下操作：
1.檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。
2.更新軟體版本嘗試。
3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據
4.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試
5.更新下手機系統版本。追問3找不到，我用的是oppor9唉，突然有了
為什麼我的手機一打開騰訊視頻，無線網就用 不起來了？？
建議進行以下步驟排查及處理：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機*、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。