明顯用戶聯網的網路信號低導致微信視頻聊天總是顯示網路異常。
建議用戶使用數據流量聯網，就可以避免微信視頻聊天出現掉線問題，也可以移動手機設備到信號強度高的位置接收網路，才能避免不能正常微信視頻聊天。
視頻通話過程中，如果出現畫面卡頓則說明自己或者對方的網路不好，軟體提示當前「網路不佳」。如果雙方網路中任何一個有問題的沒有得到解決，系統會提示當前「網路異常，通話結束」。
微信介紹：
微信（WeChat） 是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序 ，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造 。
微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網路快速發送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件「搖一搖」、「朋友圈」、」公眾平台「、」語音記事本「等服務插件。
㈡ 為什麼手機用流量看不了網路視頻
若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路設置會重置WLAN、移櫻咐動數據網路和藍牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登脊做純錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購胡旅機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
㈢ 微信視頻聊天接不通，總是顯示網路異常，怎麼辦
微信視頻聊天功能是要在有網路的基礎上才可以實現的。
如果用戶使用的是數據流量，首先是要先查看手機是否打開了移動網路。如果移動網路狀態是開啟的且手機屏幕上方顯示有網路存在，那說明用戶所在地區的網路覆蓋可能還不完善，會導致卡頓不流暢。
如果用戶使用的是WIFI，那麼首先要先檢查路由器是否在正常運行，如果指示燈沒有亮，說明路由器的連接出了問題，可以重新安裝之後重啟路由器即可。
㈣ 用手機流量開微信視頻聊天顯示網路異常該如何解決
網路異常受環境，信號，系統故障等影響。
1、可能是你的網不太穩定，造成掉線，可以檢查一下網路是否正常，可以重啟上網相關設備。
2、首先你確保你們家網路是聯通的及除了你手機，電腦這些是否能聯網，如不能重啟路由器嘗試。
3、如果電腦能上網，手機不能，查看無線路由器的ssid號是否中文，如果是改為字母加數字。手機有時候不能有效的識別中文。
5、如果上述還無法解決，建議給設置靜態ip。