一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
2. 網路電視機頂盒網路異常怎麼辦
主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的wifi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
3. 機頂盒連接WIFI,顯示網路連接異常,無法訪問數據,是什麼意思
該網路機頂盒設備，需要重新輸入寬頻網路賬戶和密碼，重新連接寬頻網路才能正常連接使用。
4. 機頂盒的電源燈亮，wifi指示燈不亮，顯示網路異常，但手機能聯網是怎
網路電視機頂盒是與電視機連接，傳輸到電視機的信號不是網路數據，而是數字視頻信號。
手機能連WiFi上網，說明路由器連網正常(當然是要把流量關掉才可判斷。
你用網線連接路由器和機頂盒，在電視機系統界面設置信號源為HDMI(用HDMI線連接的)，正確之後，電視頻幕就顯示機頂盒系統界面，用機頂盒遙控器就可選擇電視節目內容了。
5. 機頂盒無線網路連接測試出現中心伺服器連接異常和組播頻道無流，怎麼解決
原因：電視的電視DNS出現問題造成的。
1、首先，打開智能電視上的當貝助手。
6. 網路機頂盒無線網路連接不上怎麼辦
家裡有無線路由器可是網路機頂盒連不上，可以嘗試再次安裝機頂盒並連接wifi：
1、先把機頂盒跟電視連接，液晶電視就用HDMI，老式電視就用AV線。
2、把電視打開，切換電視的視頻輸入，剛才機頂盒連接到什麼輸入端，就切換到什麼輸入端。比如液晶電視，剛才用HDMI接到HDMI1這個埠，就用遙控器把液晶電視的輸入源切換到HDMI1，如果是老式電視，要切換到視頻輸入。注意：視頻源選擇不正確，電視機是不會收到機頂盒的視頻信號的。
3、打開機頂盒的電源，電視機就會顯示機頂盒的開機畫面（因為是安卓智能系統，啟動需要點時間，這個智能手機開機一樣）
4、連接網路：如果您家裡的路由器就放在機頂盒的邊上，建議直接用網線連接機頂盒，什麼都不用設置，機頂盒就連上網了，不過一般人家裡的路由器都不會在電視櫃上，所以無線接收功能就用上了。
7. 中國移動機頂盒無線網異常
如遇機頂盒連接異常，請先檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；減少使用當前路由器的無線終端進行測試；排除網路故障後，重啟機頂盒確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
8. 小米盒子連接不上wifi是怎麼回事
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分享生活小妙招，享受科技新生活！大家好，歡迎來到今天的知識分享！我是你們的好朋友小俊！
我們的手機在很多情況下，明明連接上了「wifi」，但是就是不能看電視使用微信聊天，看電視新聞等等，那麼這到底是怎麼回事呢？如果是網路問題的話，為什麼別人的手機又能正常上網呢？其實這是手機設置的問題，今天我就教大家通過4種方法來解決這個問題！
一、重置網路連接
重置網路是對手機上的所有連接進行設置，一般情況下只要是連接上了不能上網，基本通過重置都能解決，那麼怎麼重置呢？
我們首先打開手機設置，然後選擇【連接和共享】
在連接共享中找到【重置WLAN】這個開關，接下來直接點擊【重置】
等待重置成功再次連接網路，就會發現已經完全可以上網了！
二、手動設置IP地址
有些手機在自動獲取【wifi】地址時會出現錯誤，雖然顯示連接上了，但是還是無法打開網頁，此時我們只要手動更改一下IP地址就可以！
手指在屏幕上方往下滑動，然後點擊【wifi】，接著就會進入【wifi】設置頁面
在【靜態】頁面中將IP地址按下圖設置即可！通過更改IP地址也可以解決連上網卻無法打開網頁的情況！
三、開啟硬體加速器
現在大部分的手機都內置了網路加速器，如果你的手機出現網路連接緩慢，上網速度慢，接收消息延遲，那麼建議把這個開關打開！
同樣打開設置頁面，然後在搜索框輸入【網路加速】
接著把這個開關打開就可以了！
四、設置網路模式為極速
在【wifi】設置中，有一個【WLAN助理】設置，那麼在這個設置中可以將網路連接模式直接設置為【極速】
開啟【極速】開關，你會發現打開手機上網，網速已經莫名地提升一大半了！
那麼通過這4個方法，就可以解決wifi連接上了，卻無法打開網頁接收消息延遲的問題，希望對大家有幫助!
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9. 安卓智能機頂盒連不上wifi，手機可以連，怎麼辦
可以試試機頂盒設為固定ip，還不行的話路由器重設信道。