Ⅰ 芒果tv mac認證狀態異常 網路電視不能看了怎麼辦
1、看一下這個mac地址和機器背面的mac地址一樣的話可以直接撥打芒果客服電話4006770707進行認證，不一樣的話建議直接撥打400電話聯系。
2、記錄機器的SN碼和MAC地址，撥號客服電話：400-8167-006 轉1。
Ⅱ 芒果tv天天向上怎麼老是出現網路異常,請重試
遇到了同樣的問題
Ⅲ 我家電視芒果Tv 不能用了，說網路連接失敗。可是網是好的
重新啟動寬頻貓和路由器試一試。盒子的網路連接推薦使用有線連接，比無線連接穩定。
Ⅳ 看芒果TV經常性提示網路異常，錯誤碼1003003
您好：
芒果互聯網電視登錄失敗，建議您：
1.聯系客服電話4006670707，確認是否伺服器維護。
2.查看該軟體是否需要更新，或者卸載後重新安裝嘗試。
3.通過三星官網下載電視型號匹配的固件，打開釋放到清空的U盤中，然後連接電視，按電視遙控器的【項目】鍵，依次選擇【支持】-【軟體更新】。
4.2012年及以前型號請進行Smart Hub復位；2013年型號請重設Smart Hub。
Smart Hub復位：按電視遙控器的【SMART HUB】鍵，然後按工具鍵，接著依次選擇設置-【復位】，輸入自定義密碼或初始密碼「0000」。復位完畢後，電視將自動彈出協議和條款，請仔細閱讀再進行選擇，選擇同意後電視將重新安裝智能界面中的軟體。
重設Smart Hub：按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】），依次選擇【Smart功能】-【重設Smart Hub】，輸入自定義密碼或初始密碼「0000」。然後再按【SMART HUB】鍵，按照提示進行操作，操作完畢電視將重新安裝智能界面中的軟體。
5.若上述操作不能解決問題，請電話聯系400-810-5858申請遠程服務。
歡迎訪問三星服務預約：
https://support-cn.samsung.com/suppor
Ⅳ 我家電視芒果TV看不到，網路已連接，顯示超時，還有個狀態碼1002005
主要原因和解決方法如下：
1、可能是電視機的網路連接有問題導致出現該錯誤代碼，可以檢查一下電視機的網路連接情況，確保電視機的網路連接暢通後，再打開芒果tv試試。
2、也可能是芒果tv這款應用有問題導致出現該錯誤代碼，可以重啟一下該應用試試；或者升級軟體到最新版本來解決，或者重裝該軟體來解決；必要時可以考慮更換一款同等功能的網路視頻播放器軟體來替代使用。
3、也可能是系統問題導致出現該錯誤代碼，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以考慮將系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
Ⅵ 芒果tv一天兩次網路異常，錯誤碼1003003，上午剛修好下午就壞了，家裡網路正常
建議您：
1.確認家中是否使用4M及4M以上寬頻。
2.停用其他聯網設備，單獨使用電視觀看在線視頻。
3.上網高峰時段容易遇到觀看卡頓現象，建議更換時間段嘗試。
4.若上述情況均已排除，並且問題依然存在，請撥打芒果TV客服電話400-677-0707咨詢。
Ⅶ 芒果tv在蘋果6上為什麼一直網路連接失敗
芒果tv在蘋果6上一直網路連接失敗的原因：可能是軟體需要用WIFI才可以上的，你在手機上給芒果TV設置了許可權，使他只能在WIFI下使用，流量下不能用；或你當時沒有4G網路；或者你的手機卡欠費。
芒果TV：是快樂陽光互動娛樂傳媒有限公司旗下的網路電視平台，即「芒果網路電視」。電腦、手機、平板、電視機，實現「三屏合一」的新媒體視聽綜合傳播服務平台。
蘋果6：使用了全新的A8處理器，比5S上使用的A7提高25%的處理速度。