首先檢查網卡與網線之間的接觸是否正常，如果是網卡燈（就在機箱後面接網線的地方）應該是亮著的，本地連接應該是啟用的，這個在XP，2000中的網路連接窗口中可以看到。如果是ADSL檢查信號燈是否是常亮的，如果不是請打10000。如果是，請試著先重啟ADSL貓，還有就是注意你裝的網路防火牆，比如瑞星之類的，是否設置為允許連接網路，如果把防火牆設置為不能允許，通常瑞星在任務欄的小圖標，就是那個像個小盾牌的地方會打上把紅色小叉，當你允許時小叉是不會出現代。如果還是不行，在通知ISP吧...
出現678不是你電腦的問題,是網路的問題.
你把所有的電源關掉然後在都打開試試.
1、錯誤678：無法連接到遠程計算機
問題；嘗試連接到伺服器失敗
解決辦法：先自檢室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。若都沒有問題，則證明網路存在問題，可撥112故障台，請求派修。
2、錯誤691：由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕的訪問
解決辦法：如果確認已經繳費請將用戶名和密碼重新輸入一遍，如果仍提示用戶名密碼錯誤，則重新運行撥號軟體，查找伺服器和覆蓋原有的撥號快捷方式，撥號再試。如仍無法連接，則可撥112請求派修。
3、錯誤619：無法連接到指定的伺服器，用於此連接的埠已關閉。
問題：由於上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。
解決方法：建議間隔1-2分鍾後重試。
沒連接好，或者網卡，或者有別人佔了網速。再不行就是路由器的問題了。
3. 車載酷我音樂網路出錯是什麼原因
如果其他的上網都沒問題,應該是防火牆阻止了酷我訪問網路,試一下更改防火牆的設置,右鍵右下角的網卡圖標--》更改windows防火牆設置--》看「啟用」有沒選中,如果選中了,看「例外」--》找到酷我音樂..
4. 手機酷我音樂為什麼老是網路連接出錯
那就是網路信號不太好，請問QQ能上去嗎？
5. 手機酷我音樂連不上網路怎麼辦
1、可能是因為我們安裝的殺毒軟體等對酷狗音樂盒進行了流量的限制，使其無法連接網路，這個時候我們只需將該限制解除就可以了。
（1）首先我們打開360安全衛士，接著在「功能大全」里找到「流量防火牆」並打開；
6. 本田urv自帶酷我音樂軟體為什麼出現網路異常打不開
因為沒有聯網才會異常，連上WiFi就可以正常使用了
7. 為什麼酷我音樂網路連接失敗怎麼用手機修4g網也用不了
網路忙：
1.使用這個網路的人過多，或者離信號源太遠，可以試著走進一點
2.找到設置里wifi設置中，恢復原設置，在wifi優化里把不連接差網路關了就好了
3.可能是手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候我們可以嘗試一下還原手機網路設置，看能否解決問題。
4.手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機
8. 酷我音樂最近總是網路連接失敗，連接不上去，我說的是手機版～其它軟體網路全部正常～只有酷我有問題，我
我也是這樣。重啟重下都沒有用。