網路異常有可能是一下原因造成的：
首先有可能是網路伺服器問題，造成訪問不暢，這種情況只能找網端客服反饋問題，等待解決。
其次有可能是系統網路設置問題導致，dns服務設置有問題，可以用360斷網修復工具進行檢測修復一下，這樣才可以修復好。
也有可能是IP設置問題導致，IP設置為自動獲取試著修復一下。
天貓的發展史
「天貓」，一個綜合性購物網站，2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。
2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創世界紀錄。其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。
2018年11月26日，天貓升級為「大天貓」，形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊。2019年03月06日，蔣凡接替靖捷，任天貓總裁。
『貳』 天貓魔盒連上無線網顯示網路異常
請嘗試以下操作
1關機重啟
檢查網路是否正常
2斷開網路重新連接
3恢復出廠設置
『叄』 天貓精靈老說網路連接失敗是怎麼回事
點擊至「我家」界面，將天貓精靈方糖連接電源。連接wifi，點擊「下一步」。長按方糖頂部中間按鈕，直到變換為白色後放開手指，並在在手機天貓精靈APP點擊「開始連接」。網路連接中，連接完成即可，詳細步驟：
1、打開設置確認手機wifi及藍牙均開啟，如下圖所示：
『肆』 天貓福氣紅包網路異常
網路異常可能是網路不好或者平台點擊人多擁堵，可以官方投訴解決。
各種購物節會發放大量的福氣紅包，可以抵消一部分錢購物，天貓領取福氣紅包的步驟如下:
1、首先打開手機天貓，點擊我。
2、在這里可以看到福氣紅包，進入其中。
3、最後點擊領取即可。
『伍』 手機淘寶登陸顯示網路異常是怎麼回事怎麼解決啊
您好，手機APP經常有「網路連接異常」的原因：網路不好； 手機緩存問題；app本身有問題；賬號有問題等。
具體的解決方法：
1、斷開網路重新連接網路，或者換好點的網路試試看；
2、進入手機設定-應用程序管理器-已下載-點擊出現問題的應用-清除數據嘗試；
3、備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。
(5)天貓經常彈出網路有異常擴展閱讀：
淘寶客戶端依託淘寶網強大的自身優勢，整合旗下團購產品聚劃算，淘寶商城為一體，提供給用戶每日最新的購物信息；更具有搜索比價，訂單查詢，購買，收藏，管理，導航等功能，為用戶帶來方便快捷的手機購物新體驗。
『陸』 天貓網路連接不上是什麼原因
解決方法
方法一：如果是更換千兆路由器導致的天貓精靈x1連接不上網路，請登錄路由器後台，查看路由器是否開啟了5G頻段的wifi網路，如果是，請將2.4G頻段的wifi網路也開啟，因為天貓精靈x1是不支持5G頻段的wifi網路的!你一直連接5G頻段的wifi網路，肯定是連接不上的!請連接2.4G開頭的wifi網路!
方法二：查看路由器是否開啟了防蹭網或者mac地址過濾功能，(現在很多新路由器都有這些功能)
方法三：wifi密碼不能設置的有特殊符號!
方法四：可以給天貓精靈恢復一下出廠設置，重置方法也很簡單，用牙簽長按天貓精靈x1底部的reset鍵10秒即可，重置之後，再給它連接網路。
『柒』 天貓領新人紅包顯示網路異常
客服說所有辦法都沒有用，只會一直讓你重新刷新嘗試，根本不管你問什麼，還會讓你刪除重裝，我看就是騙下載率的
『捌』 登錄天貓就提示網路崩塌怎麼回事
咨詢記錄 · 回答於2021-12-20
『玖』 天貓魔盒提示外網連接異常
如果是外網連接異常的話很大可能是路由器或者光貓的網路問題，你看看在同一路由器下面其他手機等設備能不能上網，如果能的話，那就是天貓魔盒的問題，用網線直接連接試試，如果還是不行就恢復出廠設置吧。
『拾』 天貓魔盒一直提示網路開小差了,請稍後重試是怎麼回事
提示網路開小差了，請稍後重試，一個原因是網路速度太慢載入不出來，查一下數據流量和wifi，或者就是當前頁面人太多網速太慢擠不進去。