① 網路電視無線已連接，看電視時卻顯示網路異常，求助
重新啟動你的貓或路由器，重新連接一次。
② 無線網顯示網路異常是什麼原因
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的，接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題，如果依舊無法解決，請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全模式
有些用戶為了保證自己的WiFi網路不被人蹭網或破解，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，該功能一旦開啟後，只有在路由器設置的指定電腦或手機才能正常上網，也就是如果你的手機沒有得到綁定，那麼即使手機上顯示成功連接上網路也是上不了網的，除非你的手機得到了路由器的綁定。
4、無法獲取到無線網路DNS地址與IP地址
如果出現你和朋友連接同一個WiFi對方能上網但你卻不能上的情況，那很有可能跟你的手機設置有關，這種情況往往是手機無法正常獲取無線網路的IP地址和DNS地址導致的，這種情況網友們可到網上查詢相關設置教程進行解決。
5、離無線網路源較遠
很多時候，當我們距離無線網路的源頭較遠時，盡管能連接上WiFi，但往往是上不了網或者上網速度很龜速的，這種情況可以嘗試走進無線網路信號源近一些進行解決。
③ 電視中心網路連接異常怎麼辦
原因：電視的電視DNS出現問題造成的。
1、首先，打開智能電視上的當貝助手。
2、然後在界面下方找到DNS優選功能。
3、點擊確定優化DNS域名伺服器。
4、修改DNS選項，選擇任一一個修改項就優化成功，這樣就完成了。
④ 電視連到無線網但不能看電視，顯示網路連接異常，請檢查網路。 怎麼回事
尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的反饋，若是電視機聯網成功後，在線視頻無法觀看，是由於國家政策要求（廣電總局181號文件），對影視客戶端進行升級，部分節目將做相應的調整，升級過程中所有廠家內置的視頻客戶端、瀏覽器及部分軟體都不能正常使用，由此給您帶來的不便，我們深表歉意！
對您的理解和支持我們致以誠摯的謝意；
相關信息您也可以搜索了解一下呢！http://news.163.com/14/0924/01/A6SDALI700014Q4P.html
若產品使用中有其他問題，可登陸康佳官網在線咨詢。
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。
⑤ 請問下載的app，啟用時顯示網路異常，怎麼辦
1.
用uc上網，若可以上網，則是app存在問題，重新下載運行試一下；
2.
若uc也上不了網，檢查一下網路（若wift上不了網，試一下用手機的流量上試試）。
⑥ 網路電視無線已連接，看電視時卻顯示「網路異常」怎麼辦
重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修
主要原因和解決方法：1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。
7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。
8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。
⑦ 網路電視顯示網路異常怎麼辦
網路電視顯示網路異常怎麼辦
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
1、清理一下緩存。以平常網路電視app為例，一般可以在軟體的設置里找到該選項；
2、在進入詳情頁的界面上，運行按鈕的後面有一個【清理緩存】，然後點擊該按鈕；
3、點擊該按鈕，會有彈框提示「是否徹底清理緩存？」選擇「清理」；
⑧ 蘋果手機為什麼下載的央視頻打開時顯示網路異常
iphone6s手機顯示「網路請求失敗」是由於網路異常造成的故障。
需要工具：iphone6s手機
具體操作步驟：
1、解鎖iphone6s手機到主頁面後，選擇並打開【設置】。
2、在【設置】中心裡打開【通用】設置。
3、頁面跳轉至【通用】的設置列表中，選擇【還原】設置。
4、在【還原】設置的詳細選項列表下，點擊【還原網路設置】。
5、手動輸入6位數字密碼，對【還原網路設置】進行授權工作。
6、完成授權後，等待系統進行網路還原完成，長按iphone8機身側面的【電源鍵】進行關機重啟。
7、還原網路設置並重啟iphone8手機後，解鎖至主屏幕頁面，即可使網路狀態恢復至正常，解決iphone8手機顯示網路請求失敗的問題。
⑨ 手機APP經常有「網路連接異常」，怎麼辦
這可能是網路連接不好的原因，可以通過忽略網路重新連接的方式來解決，具體操作如下：
1、打開手機，在手機屏幕中找到：設置按鈕，點擊設置