A. 網路電視外網連接異常是什麼原因
如果您使用網路電視連接的是聯通寬頻，無法連接網路，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
機頂盒顯示網路鏈接錯誤的解決方法：1、首先通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱。2、通過電腦端登錄路由器操作界面，登錄方法在瀏覽器地址欄中輸入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登錄到路由器的設置頁面（注意：不同品牌的路由器登錄IP地址不一定相同，具體可以查看路由器底殼IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。3、進入路由器設置頁面----進入無線設置---無線基本設置---將信道改成11或是1。4、然後保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網路，重新設置連接。
C. 電視出現家庭網路故障是怎麼回事
就是網路有問題，不能正常觀看。具體原因及解決方案如下所示：電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
D. 網路電視顯示網路異常該如何解決
網路電視顯示網路異常該如何解決？網路電視如果顯示網路異常，那麼的確是你的網路呃信號出現了問題，這是你應該及時跟你的電信網路運營商進行溝通查看一下，試試網路的事，如果不是網路事，那麼我應該檢查你的路由器，檢查你的貓和你的分辨器，等等看看這樣去停電，然後待一會再送上看看那系統能不能恢復正常，也有可能是長期運行造成你這個路由器和貓堵塞了，就是你給他停電停一分鍾兩分鍾的，然後在街上可能會好的，嗯，基本就是這種情況吧。
E. 電視出現網路連接異常錯誤碼117571586是怎麼回事
如您使用的聯通網路電視，網路連接異常可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、機頂盒等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
F. 網路電視顯示網路異常該如何解決
1、清理一下緩存。以平常網路電視app為例，一般可以在軟體的設置里找到該選項；
G. 電視出現網路連接異常是怎麼回事
嗯，電視出現網路連接異常就是你的寬頻網路信號不是很好，就會出現網路異常。
H. 電視顯示信號異常是怎麼回事
機頂盒顯示「信號異常」的原因：
1.網路信號有問題。2.網路信號被干擾。3.機頂盒的信號輸入連接線沒有接正確。5.機頂盒的信號輸入口處和盒輸出口的信號線連接接翻。
6.機頂盒的信號輸入線接到機頂盒的信號環出口。
如果換另外一台機頂盒使用同一信號就能夠正常接收，那可判斷是機頂盒出現故障。
I. 為什麼電視網路連接異常
電視機網路連接異常有很多種原因 ，比如搜索不到網路信號 ，電視機本身的無線模塊有問題 ，密碼不正確，又或者是無線密碼更改 ，這些都可以造成網路電視機的連接網路不正常 。
J. 打開電視後，顯示異常網路，請檢查網路，我該怎麼做
如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
1、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
2、判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
3、去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。