wan介面你連接好，還有就是保證網路沒問題
B. 設置路由器老是網路異常怎麼回事
1、確認是否能夠撥號連接；
如果不能的話，確認寬頻帳號和密碼。
2、如果是用無線路由器的話，確認無線路由器的配置是否正確。
無線路由器配置：
假設路由器的ip是192.168.1.1，參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1）網線一端接路由器的lan口，另一端接電腦的網口；
2）打開瀏覽器，輸入192.168.1.1（即路由器的ip地址），輸入路由器帳號和密碼（參見路由器盒子上的標簽或說明書）；
上網方式：pppoe；
上網帳號和上網口令：輸入寬頻帳號和密碼；
點擊下一步；
3）無線狀態：開啟；
ssid：輸入無線設備名；
信道：選擇1或者6或者9（如果是連接蘋果移動設備或者mac：信道選擇11或者13）；
註：因信道1或者6或者9信道干擾最小，又因蘋果移動設備或者mac支持的是高頻段的信道，所以選擇11或者13。
psk密碼：輸入無線密碼；
其他默認即可；
4）設置完成後，網線一端接貓的lan口，另一端接無線路由器的wan口。
3、如果是連接無線的話，可能服務未開啟。
1）右鍵windows桌面上的計算機圖標，選擇彈出菜單里的管理。
2）在計算機管理窗口裡將服務和應用程序點開，然後點擊下面的服務；
打開服務後，我們按下wl可以快速找到wlan
autoconfig無線網路服務，點擊該服務，然後選擇重新啟動服務。
4、筆記本上的無線硬體開關可能未開啟
開啟筆記本上側邊上的無線硬體開關
5、如果是本地連接的話，網線故障嘗攻佰紀脂慌拌葦飽倆。
換根網線看看..
C. 路由器設置時顯示網路異常是怎麼回事
1、確認是否能夠撥號連接；
如果不能的話，確認寬頻帳號和密碼。
2、如果是用無線路由器的話，確認無線路由器的配置是否正確。
無線路由器配置：
假設路由器的IP是192.168.1.1，參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1）網線一端接路由器的LAN口，另一端接電腦的網口；
2）打開瀏覽器，輸入192.168.1.1（即路由器的IP地址），輸入路由器帳號和密碼（參見路由器盒子上的標簽或說明書）；
上網方式：pppoe；
上網帳號和上網口令：輸入寬頻帳號和密碼；
點擊下一步；
3）無線狀態：開啟；
SSID：輸入無線設備名；
信道：選擇1或者6或者9（如果是連接蘋果移動設備或者Mac：信道選擇11或者13）；
註：因信道1或者6或者9信道干擾最小，又因蘋果移動設備或者Mac支持的是高頻段的信道，所以選擇11或者13。
PSK密碼：輸入無線密碼；
其他默認即可；
4）設置完成後，網線一端接貓的LAN口，另一端接無線路由器的WAN口。
3、如果是連接無線的話，可能服務未開啟。
1）右鍵Windows桌面上的計算機圖標，選擇彈出菜單里的管理。
2）在計算機管理窗口裡將服務和應用程序點開，然後點擊下面的服務；
打開服務後，我們按下WL可以快速找到WLAN
AutoConfig無線網路服務，點擊該服務，然後選擇重新啟動服務。
4、筆記本上的無線硬體開關可能未開啟
開啟筆記本上側邊上的無線硬體開關
5、如果是本地連接的話，網線故障嘗攻佰紀脂慌拌葦飽倆。
換根網線看看..
D. 無線路由器進入LAN埠設置就無響應
先得確定你是通過什麼方式上網的，
如果是通過撥號上網的話，打開路由，選「網路參數」
win口設置：選擇你的上網方式，撥號上網選pppoe連接，在下面輸入你的上網帳號和密碼點保存
lan口默認，不用設置，，
點dhcp服務，點擊開啟
再設置ip段就好了
E. 顯示連接網路失敗，請檢查網路設置，怎麼辦
連接伺服器失敗，請檢查您的網路連接是否正確
錯誤提示：請求失敗!請檢查您的網路 連接正常、IP地址是否配管正確
無線信號太弱，有干擾，被屏蔽，不穩定等導致無線連接失敗
大多數原因是插頭松動或插槽處沒接觸好，都檢查一遍或重新建立一個連接，應該能解決問題，如還不行估計是網卡硬體問題，換一個就OK了，這事在修理部經常碰到
還請您請檢查網路連接是否正常，使用診斷工具診斷進行修復，重啟路由器嘗試下。
F. 無線路由器設置中寬頻連接總顯示網路異常
無線路由器設置中寬頻連接總顯示網路異常的原因和解決方法如下：
線路異常。可以檢查所有線路，看看有沒有不小心弄掉線了，如果有就接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
檢查下手機的無線wifi是否可以上網。如果手機能，電腦卻不可以，有可能是電腦設置被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。建議重啟電腦試試。
重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。
寬頻賬號異常。可以打電話給運營商，查詢寬頻賬號是否存在異常，如果寬頻異常就叫運營商處理。
Modem故障或損壞了。建議換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能上網，如果不能就更換一個。
Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。
如果Modem沒問題，接上路由器不行，那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了，建議更換個路由器試試。
G. 無線網路連不上怎麼回事
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
H. 本地連接與無線網路連接出現lan 錯誤是怎樣
我先使用本地連接上網，然後直接連接到了宿舍的無線區域網，對方關機了。我就掉線了，再連接本地連接就出現錯誤691了。幾分鍾內賬戶名密碼就不對了！
I. TP link 無線路由器的LAN口無法上網
TP link 無線路由器的LAN口無法上網，是設置錯誤造成的，解決方法如下：
1、首先進入路由器：IP:192.168.0.1/192.168.1.1，輸入管理員密碼，一般為admin 、guest根據你的說明書進行登錄。
J. 無線路由器的Internet指示燈和LAN指示燈總是閃而且寬頻連接錯誤678怎麼回事
聯通寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於MODEM損壞，網卡、網線接觸不良，電話線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查Modem信號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網卡、拔插網線、重啟Modem。
2、如不正常，請嘗試拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確並拔插上面的線纜。
如排除以上情況還未解決問題，您可登錄聯通網上營業廳，首頁點擊「寬頻」>「寬頻服務」>「寬頻報障」>「在線報障」進行報障。以上路徑以查詢頁面實際顯示信息為准。