如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
如非上述情況，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為准。
② 手機有流量卻顯示網路不可用怎麼辦
以華為P40手機，EMUI10.1.0系統為例，手機有流量卻顯示網路不可用的解決辦法如下：1、可能是手機沒有打開移動數據，所以顯示網路不可用，查看移動數據是否關閉，打開即可。
2、可能是手機卡的話費余額不足，處於欠費狀態所以才不能使用網路，這時候把話費繳納充足即可。
3、也有可能是手機網路信號問題，如果所處的位置網路環境不好，就不能正常上網，試著更換一個信號較好的環境上網，查看網路是否恢復正常。
4、查看手機是否設置流量限制，流量用到限制的數值以後，手機就會自動關閉流量使用，此時關閉限制流量即可。
如果不能解決的話，可以撥打sim卡運營商客服，詢問此卡上網功能是否正常。
該答案適用於華為、蘋果、小米等大部分品牌型號的手機。
③ 手機有網路卻顯示網路異常
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網；
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網；
3、手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候我們可以嘗試一下開啟關閉一下飛行模式，看能否解決問題。手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機；
4、伺服器問題，這通常表現為伺服器死機或關閉，這一般很少見，可以採用打電話咨詢網路服務商的方法解決；
5、確定手機軟體是否有問題。解決辦法更換軟體恢復手機出廠設置或刷機；
④ 手機有網路卻顯示網路異常
摘要 您好，很樂意為您解答~
⑤ 為什麼手機連家裡的wifi連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網
你好，WIFI信號強不代表網路沒有問題。
無線網路顯示已連接，僅表可能是有幾個問題導致：
1、寬頻欠費等寬頻運營商的問題，導致無法聯網。
2、自動撥號上網，設置的寬頻賬號密碼是否正確。登陸默認路由器地址192.168.1.1，輸入路由器賬號密碼，查看自動撥號上網，是否寬頻賬號密碼正確。
3、路由器本身連接限制。檢查路由器的埠控制，是不是自己的設備被限制了，或者鏈接數已達最大，如果這樣建議修改WIFI密碼並解除自己的限制。
4、本地鏈接無法獲得DNS。檢查本地鏈接的DNS設置，如果不是自動獲取，請設置成自動。
具體的解決方法如下：
1. 找到路由器的重啟按鍵，重啟看是否網路情況得到了解決。
2. 路由器需要重新進行設置，有電腦上打開瀏覽器，在地址欄上輸入192.168.1.1（具體看路由器背面銘牌上的參數），輸入登陸名及密碼後，登陸路由器，找到上網設置向導，選擇上網方式如撥號上網，輸入寬頻賬號及密碼，確定下去。然後找到無線設置，重新設置SSID號（即無線WIFI名稱，使用默認也可）、選擇加密方式，設置無線密碼，保存後，在系統工具菜單里重啟一下路由器。
3. 再用手機連接看是否恢復正常，如果還不行。可以致電當地的人工維修服務熱線，找專業的人進行上門維修。
希望幫助你。
⑥ 為什麼手機有網卻顯示網路異常
若手機無法連接WLAN網路，建議：
1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。
2.用其他設備連接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4.更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。
5.分別重啟手機和路由器。
6.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7.更換其它無線路由器試一下。
⑦ 明明有網卻說網路異常是什麼原因
原因：
1、手機關機重啟一次，因為可能是你的手機出現了一點反應遲鈍連接的情況。
2、因為你的網路連接其實是不穩定的。或者是根本沒有連接上。這種情況在外面公共場所連免費wifi時，最明顯，因為大部分原因是這個wifi的安全度不太高。
3、和你的手機設置有關系，重新設置一下網路設定或者還原網路設置，或者軟體讀取網路出現了問題。移動網路APN要設置cmnet的。
4、有時候你沒有開任何軟體，也會顯示這種提示，也許是手機系統的原因。沒有更新手機系統了，但是這種提示並不會一直顯示，每次聯網的時候顯示一次估計就沒有了。最好還是更新一下手機系統，當然各位不要忘記了先把東西備份起來，再升級手機系統。
5、檢查網路連接的原因應該是網路不好或者網路不穩定造成的。
6、手機壞了這種情況應該是很少的吧，畢竟不是網不能用了。
7、主要是因為手機卡頓造成的。你可以在設置中找到應用管理，然後把QQ的數據全部清除，只清除就行了，不用卸載。然後重新打開QQ,重新登陸就可以了。
8、地方運營商對DNS的劫持導致偶爾不能訪問網路。需要您了解您所在的城市和固網運營商；國際通用解決辦法修改本地DNS地址。
⑧ 手機老是出現網路異常，請檢查
如果手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
⑨ oppo手機有流量為什麼總是出現網路異常
多種因素會影響手機數據網路速度，若手機某個軟體使用數據網路上網慢，您可嘗試以3種方法排查（閱讀需要一點耐心哦）：
排查外部因素：
1、數據流量包在達到上限後會限速，導致上網慢，建議您根據實際情況開通流量包。
2、建議使用手機原裝保護殼，不要使用金屬或鍍金保護殼。
3、若處於特殊區域（汽車站、高鐵站、地下室、電梯）或所處位置數據網伺服器超載（學校宿舍、超大型商業區等），也有可能導致數據網上網慢，建議您離開此類區域一段距離後再次嘗試。
排查手機設置：
1、建議您檢查是否安裝了三方安全類軟體機型控制網速。
2、若您連接了VPN使用虛擬專用網路，可能會影響網速，建議您關門閉VPN連接嘗試。
換機換卡排查：
建議您換機換卡測試，排查是否為SIM卡損壞或套餐限制等因素影響。若原手機SIM卡正常，建議您更換其他手機使用同一張SIM卡：
（1）若換其他手機也會出現上網慢，則可能是所處區域網路異常或應用、功能自身異常。
（2）若換其他手機上網正常，建議您試清理手機應用緩存或下載重裝三方軟體。
若嘗試以上方法仍無法解決，建議您攜帶手機和購機憑證前往當地OPPO客服中心檢測處理。
⑩ 為什麼手機連上網路卻無法上網
手機連上網路無法上網怎麼辦
1.手機重新啟動Wifi
首先進入【設置】選項-找到Wifi設置頁面，在設置裡面把Wifi連線關閉，重新啟Wifi連接，讓手機自動搜索記憶的網路連接。
2.手機重設Wifi連線
在安卓手機里，在主畫面找到【設置】選項，在Wifi選項里先檢查是否已經開啟，若是已經開啟狀態下能自動檢測及連接記憶的無線網路名稱。在這里先選擇中斷連接，接著長按這個無線網路名稱，而且出現的窗口裡選擇清除網路（一定要記得網路名稱）。然後再重新開啟Wifi，並且重新搜索無線網路，找到上步驟移除的無線網路名稱，再重新輸入無線分享器的連接密碼後連接。
3.檢查手機是否啟用DHCP設置
因為每個裝置要上網，都必須具備一組IP，多數電信大都會提供無線Wifi分享功能的數據機並以DHCP(動態獲取IP)，自動虛擬出多組IP，也是常聽到的虛擬IP。讓無線網路的裝置能夠同時上網，也因為通常在數據機端，DHCP默認是開啟的，所以遇到手機連不上Wifi或連上也無法上網時，可進一步檢查手機端是否設為HDCP分配方式。
首先進入Wifi連接設置的頁面，長按想要連接的無線網路名稱。在出現的窗口裡輸入連接密碼外，點擊高級-勾選【DHCP】。找到IP設置，檢查是否為【DHCP】，完成後按下連接。因為每個手機機型不一樣，設置但也是大同小異的。
4.關閉Procy（代理伺服器）連接設置
首先進入Wifi連接線設置的頁面，長按想要連接的無線網路名稱。在出現的窗口裡找到【Procy】設置，如果出現【手動】則下拉選擇【無】，然後回到設置頁面。確定Procy為【無】之後，再按下【連接】。